县政务服务中心以查补漏加强行政审批事项规范办理

    为进一步提高服务质量和效率，自9月中旬以来，县政务服务中心会同县监察局对进驻中心各部门的行政审批事项办理情况进行了专项检查。通过以查补，中心运行机制更加完善，办事效率明显提升。其主要做法：

    一是高度重视。9月13日，中心收悉市监察局、市政务服务中心《关于对行政审批事项办理情况进行专项检查的通知》后，高度重视，立即组织召开全体机关干部和进驻部门分管领导会议，专题安排部署全县行政审批事项办理情况专项检查工作，并把该项工作列为9月份的中心工作。

    二是精心组织。为确保全市行政审批事项办理情况专项检查顺利过关，中心分设两个工作组，由两名班子成员带队开展专项检查，分别召集26个单设部门窗口首席代表逐一进行座谈，收集存在的问题、意见和建议。

    三是工作落实。组织专人对县国土资源局、环保局等10个部门的行政审批承诺件进行随机抽查，并逐一电话回访了办事群众。针对问题，分类梳理，剖析原因，并提出了强力推进“两集中、两到位”、规范窗口工作人员选派管理、加强项目规范化运行、严格实施机关效能问责等整改意见。

    四是保障有力。在整改提高阶段，县委督查室、县政府督办室、县监察局、县效能办负责督促各部门整改问题，并加强对中心各窗口日常政务服务情况的监督检查，坚决杜绝超时办件、有效投诉和效能曝光，凡违反省市对政务服务中心建设要求的，一经查实，视其情节，严肃追责和处理。（张寒冰）