纳雍县五个确保扎实推进重复访治理

10月20日以来，纳雍县深入贯彻落实******关于信访工作的重要批示指示精神，对标对表省市党政主要领导关于信访工作高质量发展的批示要求，紧紧围绕各级信访工作联席会议关于治理重复信访、化解信访积案的安排部署，扎实推进治理重复访专项行动，群策群力化解40件重复访事项。

清单对账确保问题不遗留。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育中整改不到位、上级督查巡察反馈、“防风险、守底线”专题会议及主题党日活动中检视出来的有关重复信访方面的问题，结合各级集中治理重复信访、化解信访积案的要求，从定责、履责、考责、追责等方面细化内容、量化指标，形成“责任清单”，并推行问题清单对账模式，逐项对标对表督促限时整改落实，确保重复访治理方向不跑偏、问题不遗留。

排查梳理确保事项不遗漏。聚焦重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，全面排查2019年1月1日以来被国家、省、市、县信访部门重复登记3次以上且未息诉息访的信访事项，精准甄别梳理，建立重复信访事项台账集中分类交办。同时，组建化解工作专班，逐件落实县级包案领导及有权处理部门的化解责任，细化化解措施，明确化解要求、化解时限及化解质量，确保重复访事项治理底数清、认定准、责任明、不遗漏。

集中研判确保处理不“形式”。召开信访工作联席扩大会议，邀请“两代表一委员”、执业律师、心理咨询师、农村“五老人员”、乡贤能人“把脉会诊”重复访事项，逐一听取涉及部门化解重复访事项的情况汇报，摸清基本情况、来龙去脉、处理过程、处理结果，详细分析反映事项的合理度、适用法律政策的准确度及信访群众心理畸形原因，找准问题症结，理清处理思路，细化处理措施，完善处理意见，确保处理结果合理合情。

***督办确保化解不“虚功”。对纳入集中治理化解范围的重复信访事项和疑难信访积案，县信访联席办统一制作攻坚台账，用好用活“适时调度、阶段通报、年终考核”制度，加强***调度，随时掌握化解进度，进一步核实情况，深入分析原因，适时提出合理中肯建议，综合运用电话督办、网上督办、实地督办、清单督办等方式，温馨提示县级包案领导和有权处理部门用心办、抓紧办、办出质量，推动问题实质性解决。

源头预防确保矛盾不累积。就地把好初信初访“阀门”，充分借鉴新时代“枫桥经验”，探索“只进一扇门、最多去一地、最多跑一次”改革理念，紧盯“控增量”目标，规范初信初访事项受理办理流程，全面落实首办责任，进一步压实源头化解矛盾纠纷、解决信访问题的领导责任、地方责任和部门责任，加大基层社会治理力度，进一步巩固深化“七人议事”“道德评说”治理成果，防止矛盾累积上行、问题淤积“转圈”。