纳雍县在主题教育中优化不动产登记服务转换
自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,纳雍县各级党组织把“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求汇于具体工作。同步推进“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”四项措施。县自然资源局通过边学边查边改,搭建不动产登记集成套餐窗口、金融服务试点、联动解决问题“三个平台,切实提升不动产登记服务能力和水平转换,有效便民利民。
一是搭建窗口平台提升服务效率。在集中学习党章党规、《******关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》后,县自然资源局聚焦便民服务,查找差距,找出了在办理不动产时存在程序烦琐、材料过多、时限过长等问题。为切实解决存在的问题,县自然资源局建立了“一窗式”便民服务点,合并预审、落宗、咨询等程序,精简申请材料清单,促进不动产登记“一窗式集成套餐”服务群众。将一般登记办理时限压缩至5个工作日内,其中查封、异议、注销、更名更址、预告等特殊登记业务实现即时办结;将不动产交易征税登记办事环节减少至3个工作日内,并把“三审办”“二审办”调整为“二审办”“一审办”,最大限度缩短办理时限。截至目前,办理不动产权证书1899本、不动产权证明4502份。
二是搭建金融平台方便群众办事。深入走访“问需于民”,广纳良言“问计于基”,把治标与治本联系起来。通过召开服务企业座谈会、利用走乡进村入户宣讲活动,听取服务的企业与一线工作人员对不动产登记服务工作的“高招”“实招”。根据收集汇总的意见建议,研究分析存在问题,全力提升不动产登记服务便民利民方式方法,将不动产登记延伸到金融机构。选取纳雍富民村镇银行作为试点,加挂“纳雍县不动产抵押登记便民服务试点”牌子,开展不动产登记业务知识培训,提升银行业务人员办事能力。签订不动产登记服务合作协议,明确服务范围、简化服务流程,让群众在最短时限内完成抵押登记、融资贷款等相关业务。截至目前,富民村镇银行办理不动产登记20余件。
三是搭建联动平台解决疑难问题。县自然资源局成立了主题教育工作领导小组,完善了组织领导架构,建立部门联动服务平台,畅通信息渠道,通过“开门纳谏”遍访,设立了意见建议箱、发放征求意见表,收集不动产登记历史遗留问题难点,对标检视问题原因,对表制定整改方案。通过“刀刃向内”彻查,联合县公安局、县房产局、县住建局等部门,深入分析研判实事求是检视自身差距,找准自己突出问题,深刻剖析问题根本,运用5个W(咨询目的why、登记类型what、房地坐落where、时间节点when和人物关系who)分析方法,分类消化处理疑难问题,做到了靶向治疗、精准去疴。截至目前,办结历史遗留问题不动产登记20余件。