我为群众办实事金海湖新区政务服务中心学党史悟思想办实事优服务
“我是过来办理助学贷款的,这边工作人员的业务能力强,也比较贴心,整个过程办理下来,我感觉很轻松,也很满意。”前来金海湖新区政务服务中心办理助学贷款的学生胡钊说。
办事大厅里忙碌有序
在金海湖新区政务服务中心办事大厅,前来办事的群众络绎不绝,窗口的工作人员有序忙碌着。自开展党史学习教育以来,金海湖新区政务服务中心始终把便民利民作为日常工作的出发点,将“我为群众办实事”主题实践活动落实在政务服务每一项工作中,全力在提升政务服务水平上下功夫,持续优化办事流程,不断延伸服务内涵,切实为群众和企业办实事,打造群众满意的政务服务平台,提升群众的幸福感、获得感、满意度。
金海湖新区政务服务中心党组书记、主任陈茜介绍:“政务服务中心党支部自党史学习教育开展以来,始终坚持多措并举、创新学习方式、丰富学习载体,持续深入学习******在党史学习教育动员大会上的讲话精神,激励引导全体党员干部牢记初心使命、传承优良传统、弘扬斗争精神,从党的百年奋斗史中汲取精神和力量。”
为提高中心办事效率,减少群众排队等候时间,公安、税务、人社等窗口放置了自动柜员机共8台,提供自助办事、查询等服务,同时配备专门工作人员进行指导,充分发挥了自助服务的优势,大幅提升了企业、群众办事效率。
自助服务区
据了解,目前,政务服务中心办事大厅设有53个服务窗口,为办事群众提供服务事项332项,日办件量700余件,每天接待办事群众600至800人。
今后,金海湖新区政务服务中心将继续坚持为人民服务的宗旨,把党史学习教育成效转化为服务群众的强大动力,以更优服务、更高效率服务好群众、服务好企业,让服务更暖心、有温度,持续推动党史学习教育走深走实。
金海湖新区政务服务中心荣誉墙
“截止目前,政务中心党支部已按照相关要求完成了专题学习、专题调研、专题党课、专题宣讲、警示教育和组织 生活会的召开,并取得了良好成效。”陈茜说,“下一步,将按照上级统一部署和工作要求,持续推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,悟思想、办实事、开新局,为群众把实事办实、办好,解决群众的烦心事、揪心事,推动政务服务高质量发展,为金海湖的明天作贡献。”