纳雍县城管局小小微信群讲出大文明

2017年以来，纳雍县城管局要求5个城管执法中队分别创建了“微信讲习所”群，将辖区内的夜食摊主全部拉进微信群，群主及群管理员利用空余时间，采取定期或不定期的方式，开展微信讲习，为服务对象宣传讲解城市管理及“五城同创”的相关法律法规政策，并为服务对象答疑解惑。解决面对面宣传讲解引发的矛盾，加快文明城市创建进程。

通过微信讲习，让相关服务对象足不出户就可以接受教育，让其在工作人员潜移默化的讲习中，思想得到洗礼，心灵得到净化，从而树立主人翁责任感，积极主动参与到城市管理及“五城同创”工作中来，规范经营、文明经营，为打造干净整洁的城市献计出力。

“以前我们对城市管理及‘五城同创’的相关法律法规不了解，片面地认为他们管理我们，有时是多此一举的，通过他们在微信群里宣传讲解后，懂得了城市管理等方面的相关知识，明白了文明城市的创建离不开每一个人的努力，所以我们随时随地都要支持配合好他们的工作。”正在为客人煮甜酒鸡蛋的廖某某笑着说。

“微信讲习所”群的建立不仅起到宣传引导作用，不仅让夜食摊主们的思想观念得到转变，还凝聚了民心，方便城市市容市貌集中管理，缓解了城管执法人员与服务对象之间的矛盾。

据了解，自“微信讲习所”开讲以来，纳雍取缔了县城环城路、盛世国际、文化广场等地段占道经营的夜食摊点60余个，劝导规范了背街小巷夜食摊点80余个，规范临街店面出店经营120余家，让城市形象得到大幅提升，群众幸福感及获得感明显增强。

“以前我们店门口一到天黑全是摆豆腐摊、烧烤摊的，过路不方便不说，还弄得满地油污，到处都脏兮兮的，自从将这些夜食摊取缔后，人行道不仅变宽了，还干净整洁了，大家出进都很方便。”绿森林药业广场分店的工作人员满足地说。

纳雍县城管执法大队的相关负责人表示，下一步，执法大队将把“微信讲习所”延伸到临街门面、建筑工地等领域，通过“721”（7分服务、2分管理、1分执法）工作法，变管理为服务，服务大家，也就是服务城市，为文明城市创建作出更多的贡献。