服务零距离打通服务群众最后一米——市医疗保障局帮助黔西
近日,全省第一个村级医保服务窗口在黔西县新仁乡化屋村建成,单独下派配置经办人员1名,为村民提供参保代缴登记、数据信息查询、转诊备案、外伤承诺资料公示、代办服务、咨询服务等经办服务,切实打通服务群众“最后一米”。
截至目前,化屋村医保经办窗口已受理办结服务事项38件,其中:参保代缴登记服务15件,转诊备案22件,门诊及住院报销代办服务1件(医疗救助),提供数据信息查询、咨询服务103人次。“根本不用出村,就在楼后头,办事、参保、看病备案都在这里,不用跑乡里办手续了,非常方便!”化屋村居民开心地说。
据悉,为深入贯彻落实******视察贵州***精神,扎实开展党史学习教育和“牢记殷切嘱托,忠诚干净担当,庆祝建党百年”专题教育,市医保局党组书记、局长陈文智带队到黔西县新仁苗族乡化屋村开展“察民情访民意”专题调研,当了解到化屋村医保窗口缺少电脑设备、网络还未接通,工作人员每天将收集好的参保资料带到镇上录入时,立即联系移动公司帮助解决网络连通问题,并安排落实开通医保信息系统专线专网,解决电脑、打印机、档案柜等设备,黔西县医保局下放医保各项公共服务事项的经办服务权限,化屋村群众实现了在家门口办理医保服务。
下一步,毕节市医疗保障局将以开展党史学习教育为契机,将******视察贵州***精神作为医疗保障工作的根本遵循,深入贯彻落实***、***、省委、省政府关于深化医疗保障制度改革的意见中“大力推进服务下沉,实现省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)全覆盖”的统一部署,自觉践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,推动医保经办服务下沉,全面补齐基层医保公共服务短板,不断提升人民群众的医疗保障获得感、幸福感。