赫章法院运用速裁程序审结七起物业纠纷案件
近日,赫章县法院第一人民法庭运用“速裁”程序,通过调解、驳回起诉和判决等方式依法化解了七起物业服务合同纠纷案件,受到了双方当事人的一致好评。
据了解,赫章县某小区因部分业主以房屋质量存在问题、反映问题得不到物业公司的解决等情况为由拒绝交纳物业服务费,致使近400户业主未按时交纳2016年和2017年的物业服务费,双方由此产生纠纷,在协调和催交无果的情况下,物业公司遂将七户典型业主告上法庭。
法庭受理后,了解到物业公司在履行物业管理服务义务过程中具有一定瑕疵,所提供的物业管理服务不完全符合协议的约定,个别业主未交纳物业服务费也属事出有因。结合实际,法庭积极为业主与物业公司搭建起沟通平台,同时建议物业公司提高物业服务意识,完善物业服务协议。同时倡导物业公司在今后的工作中应与业主多沟通、相互配合,不断提升完善物业管理服务水平。
在承办法官的努力下,一户业主与物业公司达成了调解协议,一户业主自愿交纳物业服务费后物业公司自愿撤回了起诉;对两起物业公司未先进行书面催交的物业纠纷,法院依法裁定驳回了物业公司的起诉,同时敦促物业公司在起诉前先行书面催交并与业主友好协商;对经书面催交后未拒绝交纳的三起物业纠纷,法院认定物业公司在履行物业管理服务义务过程中具有一定瑕疵,酌情判决支持了物业公司90%的诉讼请求。
据介绍,案件审结后,物业公司主动***与业主协商,大多收取90%的物业服务费。通过沟通和提高服务质量,该小区近400户业主及时交纳了拖欠的物业服务费。