我为群众办实事三都县普安派出所联合三合派出所主动为特殊群众办理业务

为深入推进党史学习教育政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动走深走实，三都县公安局普安派出所结合“放管服”工作要求，开通“绿色通道”，主动为广大人民群众提供***服务，打通服务群众的最后一公里，赢得了群众的一致好评。

12月14日，普安派出所民警在开展大走访中，在与辖区联户长吴某了情况得知，本辖区羊送村陆某患有疾病，肢体瘫痪，无法行动， 16岁，在2个月大时，其父亲离世，母亲改嫁，由七旬的奶奶和爷爷照料日常生活，近日，因要办理社保卡相关业务，急需要办理身份证，但因行动不便，无法自己到派出所办理二代身份证相关业务，家里现在为此事犯了愁。

走访民警立即将该情况上报普安派出所，所长过明对此事非常重视，当即联合三合所于次日12月15日带队到陆某家***办证，在办证中，民警细心、贴心为他采集指纹、拍照办理相关业务，结束后民警还与家属促膝长谈，了解他们目前存在的困难、陆某目前的病情治疗情况、家庭是否纳入大病医保和后续就医的费用怎么解决等情况，所长过明表示，派出所会积极与政府有关部门对接，协同帮助陆某后续就医报销费用等问题，为他们解决一家的实际困难，帮助陆某早日康复。离别之时，普安派出所表示等身份证办好时，会送***，不需要他们跑一趟，陆某的家属对普安派出所主动***提供办证服务表示非常感谢，对于派出所对家里的关心和关爱也很感激，派出所切切实实的解决他们一家人的揪心事。

当天下午，民警赶到到卧病在床的八旬老人陈某某的家里，为他办理二代身份证，解决他需要二代身份证办理社保卡相关业务的问题。在办证过程中，民警考虑到老人因病瘫痪，双手行动不方便，办证民警细心的为他擦干净手，顺利完成指纹离线采集，结束业务后，老人家属对普安派出所主动***提供服务和贴心周到的服务表示非常感谢。

自今年以来，三都县公安局普安派出所充分发挥先进党组织先锋模范作用、充分发挥州级“双文明示范窗口”和“文明标兵”先锋带头模范作用，充分利用“一个中心一张网卡十联户”体制优势，在辖区深入开展大走访活动，充分察民情访民意，为群众提供便民利民服务，用实际行动解决了群众“急难愁盼”问题，赢得了人民群众的一致好评。截至目前，普安派出所主动***为群众办证20余次，送证***50余次，利用周末节假日为群众办理户籍业务300余件。