荔波县下好五步棋推动执法水平稳步提升
近年来,荔波县综合行政执法局紧紧围绕“提升执法服务水平”主题行动,结合荔波实际下好党建引领、体系建设、业务培训、作风建设、执法优化“五步棋”,推动执法水平稳步提升,树立文明执法新形象,获评全省2020年度“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位。
党建引领,筑牢思想根基。不断加强基层党组织建设,严格落实两个经常性教育,坚持理论学习创新、教育载体创新、活动形式创新,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,组织党员干部深入学习贯彻党的十九届五中全会精神,把握和领会新形势、新发展阶段、新发展格局和工作新要求,把“不忘初心、牢记使命”作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题。目前,组织开展“两学一做”学习教育7次,覆盖党员干部150余人次。
体系建设,推进深化改革。以机构改革为契机,结合人少事多工作现状,优化人力资源配置,要求转隶人员积极转变角色,采取大队合并办公的方式对执法队伍进行整合,厘清已划转事项的权责任清单,进一步明确职责边界,确保执法工作高效完成,做到改革与工作两不误、职责划转和机构运行有序衔接。目前,转隶人员3名,转隶全部到位。
加强培训,夯实业务基础。积极推进队伍规范化建设,开展岗位大练兵大培训、案例评查、实战演练、文化建设等活动,对干部队伍进行专业培训,提升干部队员谋划、执行、协调和应急处置能力。进一步理顺体制机制,建立健全岗位责任制,完善岗位考核奖励机制,为党员干部营造比学赶超良好氛围,持续注入干事创业的新动力。目前,开展岗位大练兵大培训3次、案例评查活动1次、实战演练3次。
转变作风,树立执法形象。持续推进廉洁执法建设,重点整治“庸懒散”等不良之风及侵害群众利益的不正之风和腐败问题,营造气正风清执法环境。改进执法方式,推行文明执法,落实温馨服务为民,制定出台荔波城管执法队伍“八严禁”严肃工作纪律,强化日常监督管理,并聘请社会义务监督员对执法工作进行监督,以强化监督助推执法工作的规范性。目前,聘请社会义务监督员10名。
优化执法,提升服务水平。推行“潮汐式”执法管理模式,聘请困难群众对临时性摊位进行规划调整,实现“增岗治乱”双提升。将日常巡查与重点管控相结合,采取“三定(定人、定区域、定职责)”管理,“错时、延时上下班”工作模式,加大对易反弹管控区域的巡检查和纠违力度。严格落实“群众有投诉,我们必回应”工作要求,执行全时在线工作模式。2020年,受理政务工单493件,签收率、反馈率、群众满意率均为100%。