毕节市工商局开展双服务活动激发市场活力和社会创造力

毕节市工商局以“摸实情，优服务，促转型，稳增长”为主题，以“深入基层谋发展、沉入企业解难题”为宗旨，按照《中共毕节市委办公室 毕节市人民政府办公室关于开展全市“服务企业、服务群众”活动的通知》要求，成立局党组书记、局长杨晓铁为组长的“双服务”领导小组，召开办公会专题部署落实，在政务中心工商窗口设立“双服务”热线，目前接受电话咨询48次、现场咨询135次；印发《毕节市工商行政管理局关于加强市场主体服务工作方案》，开展走访活动，努力提高政务服务工作质量和服务水平，形成关注、服务市场主体发展的良好氛围，更好地推动全市经济社会持续健康发展。

2017年7月25日以来，市工商局抽调14名科室负责人，在7位党组成员、局领导班子成员带领下，组成7个走访服务组，围绕：优化行政审批服务、推动企业信用建设、引导企业争创品牌、大力实施合同帮扶、帮助企业实现融资、推动企业开展电子商务、帮助企业提升广告水平、提高企业打假维权意识、指导非公党建工作、提升企业法律素养、了解掌握企业当前最关注的实际问题、生产经营中的困难和对工商部门的建议、要求、其他需要帮助的事项12个方面。深入到七星关、金沙、大方、赫章、百里杜鹃、金海湖6个县区（管委会）的21家民营企业、微型企业、农民专业合作社开展排忧解难、促发展走访活动。发放《企业信息公示暂行条例宣传卡》105份、《消费维权手册》105份。

通过座谈交流和实地查看，发现当前市场主体普遍存在如下问题和困难：一是融资难问题，农村信用社“黔微贷”微型企业贷款政策未落实到位；二是受市场同类低端劣质产品冲击，影响企业产品正常销量；三是品牌推广方面政府支持力度不够，难以推广扩大企业其知名度；四是企业面临人才匮乏等问题；五是合作社社员缺乏相关种养殖技术、经营意识落后，缺乏发展观念的问题；六是一些地方供水、供电、互联网等主管部门办理业务时拖沓。

针对市场主体反映的问题和困难，走访服务组要求各县（区）市场监管局(工商分局)：一是认真学习领会2017中央金融工作会议精神，把握政策动向，切实解决好融资难问题。微企办要加大与农村信用社等金融机构的对接，将政策落实到位，尽快解决企业融资难问题；二是加大执法力度，加强对劣质产品的抽检力度，对不合格产品进行立案调查，尽早将劣质产品驱逐出市场；三是及时协调政府相关职能部门，加大对产品品牌的推广宣传和使用力度，合力提升企业品牌影响力。四是帮助农专社负责人加强管理，以“塘约经验”，转变社员的思想意识，以行动改变意识，改变发展方式，强化管理力度。五是走访调研中市场主体反映的问题，涉及到工商和市场监管部门职能职责范围内的要排出时间表、路线图，能及时解决和办理的事情，立即就办，为企业排忧解难。