施秉县持续推进一网通办走好网上群众路线

近年来，施秉县认真贯彻落实***、***关于加快建设数字政府的决策部署，紧密围绕政府治理体系和治理能力现代化，持续深化“互联网＋政务服务”，立足用户体验、基层需求、改革任务，以数字化改革为总抓手，高质量推进政务服务“一网通办”，在便利群众企业的同时，切实为基层降本减负，逐步形成“数据多跑路、群众少跑腿”“掌办优先、网办为辅、窗口兜底”的良性局面。

一是事项整合“网上办”。围绕“一网通办”政务服务能力提升攻坚行动，创新职能部门＋服务窗口＋乡镇属地多方协同模式。目前，政务服务大厅进驻服务事项2157项，网上可办率100％，减跑腿次数94.17％，事项压缩减时间93.87％，实现了“进一扇门，办全省事”。

二是便民服务“就近办”。建成县、乡、村三级标准化便民服务网格体系，其中乡镇便民服务中心8个、村（社区）便民服务站74个，为偏远地区群众就近办事提供方便。推进乡村便民服务体系“三化”建设，确定了双井镇瓮西村、甘溪乡望城村等8个试点便民服务站点。

三是数据共享“自助办”。大力实施一体化在线政务服务平台“7x24政务服务站”建设，配置了公积金、交通管理、税务***、自助拍照、企业登记、个人信用、银行业务等15个部门业务自助办理设备，群众可以24小时享受自助服务。

四是流程优化“集中办”。持续推进“一网、一门、一次”改革，政务服务大厅设置综合代办窗口1个，办理17个部门，451个服务事项开展综合代办服务。梳理政务服务窗口办事流程，制发办事指南2000余个。推进政务服务事项向政务服务大厅和一体化政务服务平台集中，切实提升政务服务效率。

五是项目投资“一窗办”。依托全国投资项目在线审批监管平台和工程建设项目审批监管系统，持续推进投资项目“一窗通办”。共设置一窗通办服务窗口15个，涉及部门44个、服务事项2174个，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。1－7月，通过工程建设项目改革平台共办理项目18个、办理事项26件。

六是拓宽渠道“帮代办”。全面加强一体化政务服务平台事项编辑、认领，设置了“惠企政策窗口”和“综合代办窗口”，为企业提供政策咨询、业务帮办一条龙服务，综合代理17个部门451个服务事项，让群众享受“一窗通办”的惠民福利。