惠水县全省通办、一次办成改革工作初见成效

自贵州省推行“全省通办、一次办成”改革工作以来，惠水县高度重视，积极响应省州改革工作部署，认真学习领会有关文件及会议精神，整合县级政务大厅资源，在政务大厅设置全省通办窗口，明确通办窗口人员，对通办窗口人员进行业务及通办系统培训，配置好通办事项清单，加强宣传，确保改革工作有效推进。

加强学习，明确任务。惠水县分别于4月8日，4月21日、5月9日组织召开“全省通办、一次办成”改革工作学习培训会，详细解读异地收件、远程受理，异地受理、远程办理，融合互通、无差别办理三个阶段20项重点任务，明确通办窗口人员，配置通办窗口电脑、高拍仪、身份证读卡器、耳麦等办公设备，配置通办系统事项，要求涉及通办事项的窗口将通办事项名称、事项申请材料等与州级下发的通办目录一致，明确任务分工，细化目标任务，严格时间节点，确保改革工作落实落细。

加强宣传，扩展知悉。为加快推进改革工作见成效，积极组织窗口人员做好宣传引导，制作通办事项二维码，号召大家在QQ、微信等各种网络平台加大宣传，并将通办事项清单在贵州政务服务网中心门户网站公开告知，尽可能扩大宣传范围和渠道，方便广大办事群众和企业知悉，提高通办窗口业务办理量。

加强沟通，提高效率。按照减时间、减材料、减跑腿的原则，依托通办系统，在办理过程中随时与审批地通办人员保持电话及视频联系，通过异地远程协助收件，实现通办事项全过程记录和点对点视频对话、视频核验，用“快递跑”取代“群众跑”，助力“一次办成”，极大的提高办事效率。截至5月12日，惠水县通办窗口成功办理“全省通办，一次办成”事项2件，咨询5人次。（胡克敏）