毕节供电局办事零障碍、帮扶全过程护航5个100工程
为更好地服务“5个100工程”建设,今年以来,毕节供电局不断完善服务机制,创新服务举措,着力解决推进过程中的热点、难点问题。
据悉,毕节供电局涉及“5个100工程”的配套电网建设项目共43个。为满足项目建设用电需求,该局积极主动***服务,按照“特事特办、急事急办”的原则为客户开辟业扩报装“绿色通道”,简化工作流程,缩短报装时间,强化内部各环节协同运作机制,大大加快了客户用电项目报装速度,有力促进了工程建设的顺利推进。此外,该局加强与“5个100工程”客户的联系沟通,派出专人为客户出谋划策,协调办理有关手续,减少企业重复投资,以“零障碍”服务赢得入驻客户一致好评。
在“5个100工程”服务工作中,毕节供电局实行“一竿子管到底”原则为客户提供全过程帮扶,明确要求相关职能部门按专业归属各负其责,确保在电网规划建设、电力优质服务、电网安全可靠运行、业扩报装、抄表收费等各个环节为“5个100工程”保驾护航。