黔南州2019年春节假日旅游市场情况总结

百年难逢岁交春，文旅融合年味稠。2月10日，乙亥年正月初六，春节假期的最后一天。春节假日以来，天气情况总体晴好。全州各级文化旅游、公安、交通、市场监管等行业干部职工坚守岗位，全州旅游市场运行平稳、秩序井然。州文化广电和旅游局（体育局）超前部署、认真谋划、精心组织，全州各地民族民俗节庆活动精彩纷呈，冬季旅游产品供给丰富，系列利民惠民促销众多、高速公路免费通行等因素推高假日旅游热情，人们纷纷走出家门，祈福迎祥、踏青赏花、登高健身、参观游览，旅游过节成为新时尚。

据初步预测，全州春节期间共接待游客人数535.39万人次，实现旅游收入38.11亿元，全州旅游经济实现“开门红”。

一、假日旅游市场运行情况

（一）主要景区接待情况。据统计，全州纳入监测的8个景区中，共接待游客超过5万人次的景区有1个，瓮安草塘千年古邑旅游区;共接待游客超过10万人次的景区有4个，分别是都匀秦汉影视城景区、贵定金海雪山景区、龙里中铁双龙镇巫山峡谷旅游景区、黔南州荔波樟江景区。

（二）旅游饭店出租情况。全州纳入监测的8个饭店中，出租率超过80%的有3个，分别是神泉大酒店、锦程尚佳酒店、千岛湖大酒店。

二、假日文化旅游异彩纷呈

（一）文体旅融合渐入佳境。黔南深入推进全域旅游发展理念，以旅游“九大工程”为抓手，通过老产品体质升级、新业态培育，文体旅深度融合，旅游业态不断丰富。一是对全州多个国家A级景区进行品质提升。如：荔波县大小七孔景区通过提升景观质量、增加旅游步道、改扩建游客服务中心、新建旅游厕所、完善旅游环线，调整旅游线路等措施；龙里县双龙中铁巫山峡谷旅游区通过增加玻璃栈道、打造特色小吃街区、打造水上旅游产品等措施，品质不断提升；龙里双龙中铁巫山峡谷旅游区通过提质，该景区持续火爆；龙里油画大草原景区建成了1343米观光索道、13栋“石屋”别墅、3D玻璃桥、滑草、滑索、草原沙滩等一大批游乐设施项目及400多个停车位等硬件设施。都匀青云湖、平塘京舟、荔波兰鼎山森林康养基地被列为“省级森林康养试点基地”，接待能力不断增强，旅游产业的市场有效供给更加充足。二是“旅游+体育”亮点纷呈。都匀杉木湖景区试营业，新增有“黔南第一桥”之称的“杉木湖飞龙玻璃桥”，以及“林海飞索”“环球飞车”“树冠廊桥”“高山玻璃滑道”等体旅项目。同时惠水、长顺、瓮安等县（市）也举行各类体育赛事活动，春节期间“旅游+体育”新为新热点。三是冬季旅游产品深受游客青睐。春节期间，黔南州以瓮安春上温泉公园、玉水温泉、草塘中维温泉、都匀茶都格尼斯温泉酒店及凤凰城温泉、龙里榕御温泉、中铁问水温泉等为重点，推出温泉康养与户外体验、天文科普等特色产品，游客络绎不绝。四是民俗活动年味浓。

（二）文旅活动精彩纷呈。黔南州及县（市）文化和旅游部门充分发挥文旅融合优势，推出各种文旅活动，为广大群众春节期间献上一场文旅盛宴，带给游客和群众意想不到的惊喜和艺术享受。春节期间，都匀市举办茶博园黔南民族非遗大庙会，展现黔南州丰富多彩的少数民族文化及黔南独特的非物项目体验；第二届西南影都大庙会暨首届迎春灯会，活动设迎春灯会，舞狮、逗宠、猴戏、采薇舞、吊威压、钻火圈、环球飞车等项目；举办三线博物馆新春庙会，举办“金猪贺新春·桥城欢乐游”文化系列活动；福泉市举办平越古城庙会、“迎财神”系列活动；三都县在万户水寨、普安镇高平村开展群众性、游客参与的民族文艺演出、捉鸭子摸鱼、苗族同胞跳月喜迎新春、水族非遗展演等系列活动；长顺县举办神泉谷景区“神泉第一福·新年第一顺”新春庆典、“八送迎新•福满长顺”文化进乡村系列活动、“给你一天•穿越千年”广顺州署游园活动；独山县举办花灯迎新擂台赛；龙里县举办龙点睛民俗展演、民俗踩街、龙门镇“斗战武林风·寻芳江湖春”、湾滩河镇果里“跳洞”等系列活动；贵定县举办四季花谷郁金香节、民俗喜乐会、格鲁格桑“猜灯谜”等节日活动民俗味浓浓；惠水县举办舞龙、猜灯谜、“好花红”民族服饰展演系列活动；平塘县举办“年味乡村·最美乡愁”民俗文体系列活动。

（三）黔南春节文旅活动频频亮相央视。作为节假日热门旅游目的地之一，黔南州以绚丽的民族风情、贴心的景区服务，别具特色的民族民俗活动获得游客纷纷点赞，被央视多次报道，央视的点赞报道让全国观众更加的了解黔南丰富多样的民族民俗文化。2月4日，央视1套《中央新闻联播》报道都匀石板街花灯；2月5日，央视1套《中央新闻联播》头条播出三都县村民吴丽琴谈习***春节讲话的感想；2月6日，央视13套《朝闻天下》栏目报道三都县高洞村苗族同胞“跳月”闹新春；2月7日央视2套《第一时间》栏目报道三都县怎雷寨“访水族村寨，感受民族风情”。

（四）超前布局冬季旅游，优惠政策引客源。进入冬季，黔南州多角度、立体式进行冬季度假旅游营销主题宣传，以适应市场需求为目的，深挖冬季旅游资源优势，推出了黔南暖冬“新春狂欢季”“温泉户外季”“新春狂欢季”三大主题系列活动。整合冬季优质旅游资源推出系列优惠政策，从2018年12月1日至2019年2月28日（共90天），全州A级旅游景区，向对口帮扶贵州的城市所在省（包括上海市、辽宁省、江苏省、浙江省、广东省、山东省）和港澳台居民免门票，对其余各省（区、市）居民实行门票挂牌价五折优惠。

（五）旅游服务到位，游客宾至如归。各县（市）加强从业人员培训，通过旅游官方网站、微信公众平台、微博、广播、电视等媒体及时向游客发布信息，为游客提供大年三十、大年初一就餐、民族文化活动信息，指导游客根据道路交通情况，合理选择当前合适的游览线路，强化景区管理，优化景区业务流程，使外地游客在黔南感受到“家”的年味，提高了游客满意度。

三、假日旅游工作组织情况

（一）州委州政府高度重视，将假日旅游安全保障列为旅游假日工作的首要任务。为实现春节假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”工作目标，在中华民族传统节日农历春节来临之际，2月2日下午，州委书记唐德智到都匀市调研春节氛围营造、市场供应、安全保障等工作。唐德智强调，要文明整洁有序的城市环境迎接传统佳节，做好节日期间的市场物资供应，强化重点领域检查防控，坚决遏制重特大安全生产事故的发生；2月3日上午，州委副书记、州长吴胜华到都匀经济开发区调研春节活动筹备进展及安全保障情况。吴胜华强调，做好春节活动各项筹备工作和安全保障工作，要提升服务质量、丰富旅游产品、强化氛围营造，打出黔南文化品牌。

（二）部门协同作战，提高旅游工作进驻度和时效性。在省州统一安排部署下，黔南州文化旅游（体育）部门强化假日筹备工作，先后下发了《关于转发文化和旅游部关于做好2019年元旦春节期间文化和旅游公共服务工作的通知》和《关于切实做好2019元旦春节文化和旅游假日市场工作的通知》等文件，对全州假日旅游工作进行了系统安排和部署，要求全州旅游系统干部职工要提高政治站位，明确责任，强化落实，确保为游客出行提供全面服务保障。积极开展2019年春节“两会”前全州旅游安全、服务质量和市场秩序联合检查工作。2019年1月29日至2月1日，黔南州文化广电和旅游局（州体育局）联合州消防支队、州市监局、州安监局、州道路运输局、州交警支队等部门对全州12县（市）旅游景区、星级酒店、旅行社、旅游购物场所、旅游集散中心、人流密集场所等重点区域和旅游接待单位进行督查。重点督查各旅游景区游客最大承载量的核定和人流分流管控预案落实情况；高风险旅游项目安全、春运期间旅游包车安全、出境游安全提示、旅游（星级）酒店电气火灾、天然气使用等消防安全、食品卫生安全，旅游场所大型游乐设施、客运索道、电梯等特种设施设备游览项目安全情况；旅游景区地质灾害隐患、反恐怖防范、扫黑除恶专项斗争等排查情况。

（三）建立健全应急值守、综合协调和信息报送机制。春节期间实行主要领导带班，值班人员24小时值班制度。值班期间做好防火（电话119）、防盗防毒（电话110）等安全工作和投诉处理、安全维稳、旅游统计和信息报送等工作。同时召开节前统计调度培训会，确保春节黄金周旅游工作稳步推进。

四、旅游投诉及处理情况。

截止至2月10日17时，州假日办未接到重大旅游投诉，未接到旅游安全事故报告，全州春节假日旅游呈现出一片欢乐祥和的景象。