南明区三条工作思路做好整治漠视和侵害群众利益问题工作

　　自主题教育开展以来，南明区严格对标、聚焦重点、注重实效，切实按照“建机制聚指成拳、抓要害不留死角”工作思路，从群众最期盼的事做起，从群众最不满意的事改起，高标准严要求推进漠视和侵害群众利益问题专项整治，以整改落实的实际成效回应群众关切，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

　　建立机制，凝聚工作合力

　　南明区通过深入开展主题教育，在联系服务群众的工作部门和党员干部中增强正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，把抓好专项整治作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的有力抓手，组织相关部门单位召开南明区专项整治漠视侵害群众利益问题工作推进会、南明区建口领域专项整治漠视侵害群众利益问题专题会等，并成立工作专班，制定《南明区在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题工作方案》，列出任务清单、明确目标时限，促使各责任单位履职尽责，形成工作合力。

　　同时，该区通过政府门户网站、官方微信公众号和政务大厅张贴公告等方式，向社会集中公布漠视侵害群众利益问题专项整治工作监督举报邮箱和电话，拓宽举报渠道，发挥群众监督和参与作用，并将整治项目细化为4大类17个方面，明确21个乡(社区)，24家区属部门责任，坚决防止搞形式、走过场，表面整改、虚假整改、纸上整改，还成立专项整治漠视侵害群众利益问题暗查暗访组，重点对为民办事窗口的服务质量、工作态度、工作纪律进行监督检查，着力提升服务群众、为民办事的效率。

　　问题导向，“亮剑”重点难题

　　一直以来，南明区紧扣人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，多措并举推进工作有序开展，切实提高精准度，真正做到一个问题一个问题解决，一个问题一个问题销账。

　　在整治过程中，“严格查”体现在严厉打击食品安全违法犯罪，立案查处涉及食品案件20件，罚没金额6.5万元，并对辖区内农药、兽药、饲料市场进行全面检查，有效维护群众最关心最直接最现实的利益。“强化改”体现在排查住房租赁中介机构1879家/次，接受投诉举报17件，办结16件，并对未依法依规办理房屋租赁备案的单位和个人下达《综合行政处罚决定书》，及时对群众关切的问题进行整改。“注重治”体现在严厉打击非法行医，整治医疗服务不规范行为，6月份以来取缔非法行医点59户，收缴牙床5台、药品44袋(270公斤)，销毁非法行医广告牌14块，处罚12户，罚款15700元，解决群众烦心难题。

　　此外，全区24家成员单位坚持问题导向，出重拳、下猛药，真刀真***解决问题。截止12月11日，全区累计发现问题33个，完成整治28个，正在整治5个。

　　注重实效，力争群众满意

　　问题就在群众身边，有没有得到解决，群众最有发言权。今年9月，九届南明区委第五轮巡察启动，第四巡察组进驻博欣学校开展巡察的第七天，74岁的王老师来到巡察组办公室反映无法领取2006年之前缴纳的社保金问题，且该校还有30名教师也有着相似的情况。巡察组核实问题属实后，立即督促博欣学校及时与各级社保部门对接解决此事，并召开会议向全体教职工讲解相关政策。最终，经过多方努力，31名教师拿到了迟来13年的社保金。

　　群众事无小事，为着力解民忧求实效，南明区还开展了医疗保障覆盖面全面清查，所辖后巢、云关、永乐三个乡基本医疗参保率均达到95%以上，其中低保、低收入困难群众参保率达100%，真正实现了“应保尽保”目标。今年以来，全区累计资助参保15222人，资助资金15.07万元;城乡医疗救助1868人次，资助资金387.28万元。