黔南州全省首批智慧办税服务厅在黔南建成启用
10月21日上午11时,全省首批智慧办税服务厅在黔南州龙里县和瓮安县正式启用,这是黔南州税务局探索“互联网+税务”应用,进一步提升纳税服务质效,深化“放管服”改革,优化税收营商环境的又一有力举措,标志着黔南州优化纳税服务工作迈上了新的阶段。
黔南州政协副主席、龙里县委书记刘华龙、瓮安县副县长唐邦水、省局任亚林副局长,省农行杨鸿钧副行长以及省、州、县三级税务部门、农业银行其他相关领导同志出席了启用仪式。
近年来,随着“放管服”改革、税制改革和国税地税征管体制改革的深入推进,税收服务对象不断扩大,业务量急速增长,黔南州税务局从2018年开始在全省率先推广建设自助办税服务厅,极大提高了办税便利性。今年,为进一步完善和加强纳税人办税体验,黔南州税务局又积极探索升级智慧办税厅建设。
目前,两家智慧厅投入智能导税、智能终端、人脸识别、VRM远程协助等设备,集智能识别、智能导税、大数据展示、VRM远程协助服务、自助办税、智能电子体验等功能于一厅,满足了纳税人和缴费人办理***、认证报税、税费申报缴纳、完税凭证打印、涉税业务咨询、查询等业务需求,初步实现了无人值守的能办易办智办税务局,为营造良好税收营商环境、切实提升纳税服务质效、有效缓解办税服务厅压力等提供了有效解决方案。
“今天,黔南龙里、瓮安县智慧办税厅正式投入运营,作为全省首批智慧办税的试点单位,我相信,它一定能够获得广大纳税人和缴费人的欢迎,成为地方“放管服”改革和营商环境的靓丽窗口!希望黔南州税务局继续发扬敢为人先、拼搏创新的精神,持续打造好、运营好智慧办税厅,不断总结经验、营造良好的营商环境,为全省推广做出样板。”