麻江县123***难题优化营商环境

针对项目落地难、企业发展难、营商环境不佳的问题，麻江县以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，通过一站式、两级抓、三步走的“123”模式，坚持目标导向、问题导向、效果导向，切实抓好全县优化营商环境大提升。

“一站式”项目代办，着力***企业落地难的问题。一是提前介入项目代办。在项目洽谈阶段，召集相关职能部门对项目准入进行事前评估，为下步代办工作作准备;对有投资意向的企业，加强与投资方对接洽谈，及时了解企业的投资内容、企业规模以及所需办理的手续，积极提供“一站式”服务，消除企业办理手续的后顾之忧。二是主动寻求项目代办。采取电话咨询、现场办公等方式，了解项目企业公司注册、用地手续、办公租用、林地征占等办理情况，严格按照《行政许可法》的规定和相关承诺，在规定时限内办结相关审批手续。三是项目审批服务主动前移。通过建立完善招商部门、审批部门、公共服务部门、中介机构、项目业主“五位一体”的联系协调机制，推动项目审批服务主动前移，提供“保姆式”服务，变“项目找部门办”为“部门围绕项目转”，进一步提升投资项目代办服务水平。

“两级抓”解决问题，着力***企业发展难的问题。一是县级领导一线调研。制定《麻江县领导干部联系服务企业专项行动方案》，建立县党政领导干部以上率下长期定点帮扶民营企业机制，对重点项目和高新技术产业进行重点服务，实行县领导挂点走访企业活动，帮助5家企业解决生产经营困难问题。今年以来，针对县内企业生产建设情况和当前存在的困难，县委书记王镇义先后深入贵州省和兴金属制品有限公司进行调研，与公司负责人面对面了解企业目前发展的瓶颈，解决企业生产过程中用电难的问题。二是职能部门走访回访。各相关职能部门每月不定期对招商引资企业实行实地走访或电话咨询等方式进行回访，了解生产经营情况，听取意见，***服务，解决企业的困难和问题，并形成常态机制。今年以来，先后对30多家招商引资企业在生产、生活等方面调查走访，对企业在生产、生活等方面遇到的难题最大限度予以协调解决，起到安商和扶商的作用，努力形成“引进一个、建好一个、带来一批”的联动效应。

“三步走”贴心服务，着力***营商环境不佳的问题。一是开展金融服务。真正把《贵州省外来投资服务和保障条例》落地落实，组织全县7家金融机构和30个小微企业法人代表召开小微企业融资座谈会，联合推介小微企业信贷惠企产品。二是畅通投诉服务。进一步完善招商引资投诉受理工作机制，通过在政府官网上及政务公开栏主动公布省、州、县投诉电话及邮箱，确保投诉渠道畅通，把投诉受理贯穿于项目服务全过程，更好地服务投资人、服务企业。三是加大宣传服务。充分利用电视、广播、网络、微信公众号等平台大力宣传发展潜力、比较优势、投资环境和优惠政策，为全县产业大招商积极营造良好的舆论氛围。