铜仁交警放管服工作便捷惠民

　　今年以来,铜仁市公安交通管理局围绕公安交管放管服改革服务工作,狠抓深化交管“放管服”改革30项措施落实,审批服务更规范、便民服务更高效、网络服务更优质,进一步提升了管理服务质量和水平,赢得广大群众纷纷赞扬。

　　市交管部门以推进审批服务便民化、推行“马上办、网上办、就近办、一次办”为着力点,全面打造办事渠道多、速度快、服务好、花费少,“多快好省”的服务环境。为方便区县群众办理车管业务降低群众时间和经济成本,除公安部《机动车登记规定》必须由市车管所办理的业务外,其他业务全部下放至区县车管所。开通“铜仁车管”微信公众号,推出车驾业务微信预约服务,随后开通“车管知识问答”24小时在线咨询,有什么车驾管方面的问题都可以在上面咨询。

　　为确保公安交管服务群众举措更精准、更便利、更贴心、更实惠。依托“贵州交警”“交管12123”APP等系统及“铜仁车管”微信公众平台,全市22项非査验类车管业务已实现网上申请、网上审核受理和邮寄送达,截至目前,网上办理交管业务26000多笔。车管所业务窗口落实“三不”机制,即:“工作日午间不下班;群众办理事项未办完不下班;因特殊业务需要或业务量大,双休日、节假日不休息”,为群众提供延时服务。截至目前,全市车管业务窗口非工作时间办理车管业务3000多笔。大力推行“预约办”,通过网络预约、电话预约、微信预约等方式,为群众、企业办理业务3000多笔。民警还不定期走进乡镇、社区、村赛、工地为群众办理摩托车检验、驾驶证补领、摩托车驾驶证考试等业务7000多笔。