我州多项措施服务群众促进和谐

    本报讯  近年来，我州高度重视做好信访维稳工作，采取多项措施服务群众，化解矛盾，把解决群众述求、维护群众利益的工作抓紧抓细抓实，把发展好，实现好、维护好人民群众的根本利益作为追求政绩的根本目的，增强忧患意识，增强群众感情，增强责任心，切实转变工作作风，切实落实责任制，确保全州经济持续发展、快速发展，确保全州社会大局和谐稳定。
    做好矛盾纠纷排查和信访积案化解工作。今年以来，我州注重强化各级领导督访、包案的工作机制，与责任单位签订工作目标责任状，逐人逐案化解工作方案——该解决问题必须解决，采取包括召开约谈会、听证会、公开评议等各种有效措施，着力解决了一批疑难信访案件，确保了我州信访工作秩序规范有序。
    扎实推进领导干部接访、下访、督访工作。“三级联动”是我州创建的一个重要信访工作机制，坚持开展“三级联动”。坚持领导接访、下访、督访活动，是贯彻落实中央“深入开展领导干部接访”活动的具体体现，是领导干部和群众联络感情的平台，是将群众吸附在当地的有效机制。在开展“三级联动”活动中，以领导干部到岗接访、促进“事要解决”等突出问题为抓手，严格执行接访公示，各县（市、区）将领导干部接访日向社会公布，确保领导干部接访日到岗接访，坚持在接访日做到有访接访，无访下访、约访，通过视频联动接访，引导群众就地上访。目前，我州县（市）级、乡级已经建成视频信访信息系统。
    抓好领导干部包案、督查工作。领导是解决矛盾信访问题最强劲的推力，实践证明，采取领导包案、督案，是化解矛盾纠纷和信访问题的一项行之有效的好措施、好方法。我州各县（市、区）联席办对信访积案和重大矛盾纠纷，坚持采取县（市、区）领导包案，州级领导督案的形式，加快了化解步伐，达到了案结事了人和的和谐效果。