贵阳市住房公积金管理中心认真贯彻落实贵阳市一网通办与省一云一网一平台
12月1日,贵阳市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)召开“一网通办”与省“一云一网一平台”工作部署会,中心党组书记、主任陈启同志主持会议,研究贯彻落实贵阳市“一网通办”与省“一云一网一平台”互通工作专题会议精神有关意见。
会议首先传达学习了胡忠雄书记在专题会议上的讲话精神。胡忠雄书记强调,推进政务信息化是加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要举措,也是实施大数据战略行动、实现数字活市的重要内容。要深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和******视察贵州***精神,坚持以人民为中心的发展思想,以更大力度更实举措增强数字政府效能,真正让群众和企业办事更便捷、更舒心、更满意。
会议提出,中心全体干部职工要把思想和认识统一到专题会议精神上,特别是统一到胡忠雄书记讲话精神上,充分认识到“一网一云一平台”以及“一网通办”是优化全市营商环境的重要举措,是实施数字活市的战略内容。同时,也是推进智慧公积金体系建设的重大契机,是打造智慧公积金的重要组成部分。要通过贯彻落实好专题会议精神,进一步提升公积金“一网通办、一次办成”的水平,提升群众“三感”,扎实推进公积金智慧化、专业化、规范化、科学化发展。
会议强调,一是夯实数字治理基础水平。完善数据资源池,加强公积金数据事前、事中、事后的全过程职能管理和安全审查,抓好内部数据共享和外部数据联动基础性工作,全面开展数据梳理。在确保数据质量、安全的前提下,按照胡忠雄书记的要求,打破“信息烟囱”、“信息孤岛”的问题,全方位推进数据共享,特别是加强和工商、税务、民政、公安等部门数据联通,通过数据共享、互联互通,最终打通公积金服务的“最后一公里”问题,真正实现“一网通办”的要求。二是加强线上服务保障能力。推动更多事项实现零跑腿,网上办结、一次办成,对标先进典型,中心如何领跑、示范,抓紧补短板、强弱项,保证“一网通办”的事项上网率不低于全市平均水平。同时,深度挖局上网事项潜力,力争除考核审批事项外,保证其他事项应上尽上,通过“一网通办”倒逼公积金服务创新和业务发展。三是提升线下窗口服务质量。按照线上服务保障,线下服务兜底的原则,一方面科学布局服务网点,规范政务窗口服务,提升窗口工作人员处理突发事件的能力,开辟绿色服务通道,特别是对于老年群体,推出更多便民举措,实现服务升级,打造公积金服务升级版,体现公积金服务至上价值观念,树牢公积金品牌优势。另一方面,大力实施打造“贵人服务”品牌,认真贯彻优化营商环境工作要求,狠抓窗口建设,严格落实首问负责制、限时办结制等效能建设制度,提高窗口服务水平,打造“服务满意窗口”公积金服务品牌。
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