乌当区流动服务岗彰显服务便民、简化流程助推政务服务创新
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于2022年01月16日发表
区政务中心贯彻落实“放管服”改革的工作任务,为进一步优化办事流程,缩短办事时限,不断提升乌当区优化营商环境水平,在区政务大厅增设了“流动服务岗”创新服务。由业务量大的税务局、市场监督管理局、不动产登记管理站3家窗口单位分别安排窗口人员轮流佩戴服务岗绶带,向前来办理业务的群众进行政策的解答、资料的预审、自助申报的指导等服务工作。
增设了“流动服务岗”的创新服务后,办事群众不会因对政策的不理解,资料提交不齐等原因,造成排队时间过长或不予受理件等产生矛盾。“流动服务岗”的增设为群众在大厅办理业务提供了贴心服务,缩短办事时限,改善和提升营商环境,提高办事群众获得感和满意度。
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2023-09-20 14:52:45重新编辑