2021年贵阳贵安医疗保障系统行风建设工作培训会举行

8月12日下午，贵阳市医疗保障局举办2021年贵阳贵安医疗保障系统行风建设工作培训会，进一步提升行风建设水平和工作成效。贵阳市医疗保障局党组成员、副局长陈玮出席会议并就相关工作作安排部署。

会议传达学习了贵州省医疗保障系统行风建设工作培训会精神、《省医保局办公室关于开展2021年度贵州省医疗保障系统行风建设专项评价工作的通知》，讨论研究了《2021年度贵州省医疗保障系统行风建设专项评价任务分解表》，并对综合评定、体验式评价、群众满意度测评三大类进行解读。

会议详细介绍了贵州省2019、2020年行风建设评价检查情况，逐条梳理了体验式评价、满意度测评问卷等行风评价项目，提出了可能存在的问题与困难的解决思路。与会人员就评价项目进行了热烈讨论。

会议指出，行风建设是一项系统性工作，覆盖面广、任务艰巨、责任重大，是干部队伍作风的集中反映，也是党风在行业中的具体体现，全体干部职工要按照行风建设专项评价内容，对照工作职责，对标对表，积极开展自查自评，补齐短板弱项。

会议强调，要提高政治站位、精心组织、对标对表、加强督导，结合“我为群众办实事”实践活动、“强省会”五年行动工作、优化医保领域便民服务工作、全省医保系统作风建设年活动、深化放管服改革优化营商环境工作，认真做好贵阳贵安行风建设工作，进一步提高医保经办能力和服务水平，不断提升参保群众获得感、幸福感、安全感。

会议要求，要结合省、市有关文件精神，做好硬件、软件维护更新工作，确保与规范标准一致。通过找不足、补短板，结合岗位大练兵活动采取多种方式提升业务能力与服务质量。主动关注及时跟进服务，严格落实“好差评”制度。认真做好满意度调查前期准备工作，加强政策宣传力度，提高群众知晓率，做好突发情况的应急处置。

局机关各处室、局属各单位负责人，各区（市、县）医保局分管行风建设工作负责人，窗口工作人员参加培训会。

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