花溪区召开一中心一张网十联户暨12345政务服务便民热线第二季度调度会

7月13日，花溪区召开“一中心一张网十联户”暨12345政务服务便民热线第二季度调度会。区委常委、区委政法委书记蒙朝阳参加会议。

会议强调，全区各部门一定要深刻领会中央、省、市关于创新社会治理的新理念、新举措，主动适应形势任务新变化，站在推进国家治理体系和治理能力现代化的高度，深刻认识推进三级综治中心建设的重要意义；要认真践行以人民为中心的发展思想，推动社会治理重心向基层下移，把全区三级综治中心建好用好，为推进社会治理现代化、建设更高水平的平安花溪夯实基层工作根基。

会议要求，要提高全区三级综治中心实体化建设、实战化运行能力，建立完善综治中心统筹协调、议事协商、首问责任和矛盾风险研判、预警、报告、联调、处置等机制；要凝聚力量夯实网格队伍基础建设，选好配强网格员、联户长队伍；要加大热线案件联调力度，提高案件办理时效，坚决杜绝出现不作为、慢作为和推诿扯皮的现象；要严格考核问责制度，将综治中心实体化运行、网格化服务管理、12345政务便民服务热线案件处置等工作纳入花溪区年度综合目标考核，对不作为、慢作为、推诿扯皮等现象进行严肃问责。

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