修文县多措并举全力推进平安医院建设

一是抓组织保障，强化工作职责。成立领导小组，制订实施方案，明确一岗双责，签订安全生产责任书，将医疗质量管理纳入医务人员绩效考核。加装防盗网、治安监控、高清录像系统等，设置警务室、保安室，抓好防范力量建设和突发情况应急处置，目前县域内公立医院、民营医院等17家医疗机构已完成建设覆盖。

二是抓制度建设，强化工作沟通。健全医患沟通制度，开展医患沟通主题培训活动，提高医务人员的沟通技巧，力争医患沟通零障碍，目前已累计开展培训4次，受训近200人次。建立医疗纠纷多元化解体系，健全人民调解规范化机制，政府、公安、司法机关、医院搭建互联互通渠道，通力合作，维护医患双方合法权益。2020年，全县受理医疗纠纷案件15件，协商处理15件，办结率100%。

三是抓宣教管理，强化工作安全。注重精神普及和知识推动的作用，做好安全宣教工作，采取多样式宣传，在医疗机构显眼位置、公共通道完善“消防安全顺口溜”“使用灭火器三字经”“安全生产十二忌”等知识悬挂，不断提升群众安全感、满足感。截至目前，累计设置固定宣传栏19块、安全生产宣传墙画19张、宣传横幅17条，通过LED显示屏滚动播放安全警示标语100余条。

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