贵阳全力定点配送难题

自2月9日贵阳市全面实行居民日常生活用品定点配送工作以来，为满足市民的日常购物需求，贵阳市积极整合社会资源，鼓励相关商贸企业积极参与。2月10日，全市共完成线上订单93297单，销售金额1733.74万元。

截至2月11日，永辉超市、北京华联、苏宁易购、合力超市、星力乐品鲜活、盒马鲜生、贵阳美菜网、京东到家、沃尔玛超市、贵州电商云、市扶贫开发投资公司、供销马车队通过APP或微信小程序、社区电商等方式开展线上配送。不少市民表示，这种“无接触式”的送货方式不仅满足了日常生活需求，更保障了安全。

然而，订单量的增长，也为各个企业带来了不少挑战。

“近几天，每个门店的日订单量平均达到500单，是平时的3倍。”沃尔玛（中国）投资有限公司贵州省公司事务部经理朱海平介绍，在沃尔玛超市有序开展定点配送工作的同时，另一个问题困扰着他：受疫情影响，超市员工返岗情况不理想，导致目前末端配送能力不足。

不仅是沃尔玛，因疫情防控工作的开展，部分员工不能及时到岗，很多商贸企业都出现了订单增加、配送能力跟不上的问题。

2月11日，贵阳市居民日常生活用品定点配送工作专班得知情况后，一边主动了解各商贸企业的具体配送需求，一边积极与贵阳市具有配送能力的企业取得联系，希望其提供帮助。经过多方洽谈，美团外卖、饿了么、京东、贵阳市邮政分公司等平台或企业负责人均表示，可在保证自身配送能力的前提下，帮助其他企业渡过难关。

当天晚上，朱海平就与京东旗下的一家快递公司取得联系，对方明确表示，将尽全力保障沃尔玛超市的配送能力。2月12日，该快递公司为沃尔玛超市协调的90名配送人员，开始为沃尔玛超市配送。

“为提升配送效率，沃尔玛还专门出台了鼓励政策，将在疫情防控期间全力满足市民需求。”朱海平说。

“我们正与商超企业接洽合适的合作方式，力争尽快找到合作方案，共同助力定点配送工作。”贵阳市邮政分公司寄递事业部市场部经理余兰说。

“目前，我们正协调解决配送车辆和配送人员的通行问题，进一步提高定点配送工作效率。”贵阳市居民日常生活用品定点配送工作专班相关负责人说。

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