松桃县产权交易中心着力服务质量提升致力交易行为规范
松桃县产权交易中心不断优化公共资源交易环境,规范操作行为,对公共资源交易的监管,增强服务意识,全面提升交易平台的服务水平,为实现服务更高质量、更有效率、更加公平,督促监督交易行为规范,为进一步提升服务职能,向各方主体提供更优质更可靠的服务,真正把服务作为重中之重、立身之本,更好地发挥公共资源交易平台的作用。
优化服务环节。针对群众反映的“投标保证金缴退环节手续繁琐以及报名环节存在围标、串标倾向”等问题,与贵州银行松桃县支行共同完成公共资源交易投标保证金缴退系统,实现项目网上报名、自动缴退保证金,推进“互联网+产权交易”,使相关招投标事项在网上办理,必须到现场办的基本做到了“只进一扇门”,打破了招投标的空间限制,最大限度地防止了围标串标,取消了现场手工开具退款凭证环节,降低了投标人(尤其是外地投标人)的时间成本和资金成本,初步实现了“最多跑一次”的改革目标。
提高服务质量。加快转变政府职能,减少微观管理、直接干预,注重加强公共服务。着力服务创新,围绕“六好一度”工作法,在工作人员中全面开展“一诺三亮六比”活动,即公开承诺服务质量;亮身份、亮职责、亮形象;比服务意识提升、比重点工作落实、比工作质量提高、比工作作风转变、比工作措施创新、比互学课堂讲解更到位。所有入场项目均在1个工作日内上网公示,按法定时限办结全部交易环节,效率大幅度提高。评标专家评审费用由中心督促代理现场签字发放,防止不廉洁行为。对县里脱贫攻坚、重大民生项目一律开辟绿色通道、特事特办、容缺受理,做到四个优先。尽量降低时间成本,促进项目早日落地。
强化全过程监管。协调督促各行业主管部门严格落实监管职责,安排专人驻场对开标全过程进行监督,严格落实凡没有监管单位现场开展监管的项目,一律不安排场地。充分运用大数据等手段,强化对交易活动的动态监督和预警,依法处理质疑投诉。加强信用体系建设,完善诚信记录、行政处罚等信息发布机制,对违规违法不良行为及时公布,将信用信息作为评标评审依据,依法限制失信企业和个人参与公共资源交易活动,遵守法律,致求公正,秉持公平公开阳光交易,自觉接受各交易参与方的民主监督,主动接受社会监督。