贵州省12325粮食流通监管热线护航贵州粮食安全

　　根据国家粮食和物资储备局通知要求，省粮食局于年初开通12325全国粮食流通监管热线(以下简称“12325热线”)以来，截至7月31日，未接到各类问题举报和投诉案件。

　　12325热线是通过热线电话和网络平台受理涉粮问题举报和对案件处理工作的投诉，以工单形式记录情况，通过网上管理系统分办、转办、反馈结果，办理全程记录留痕，及时受理违法违规问题举报。是粮食部门树立以人民为中心理念，提高服务水平，创新监管工作载体，打造“人防”“技防”“法防”“群防”四防一体的粮食流通监管立体框架，构筑粮食安全防护网的重要措施，不仅能提早发现和快速处置粮食流通管理中存在的各类风险隐患，也有利于强化对粮食流通行政执法的社会监督，提升执法工作规范化水平，增强透明度和公信力。

　　为确保12325热线高效规范运行，贵州省12325热线网络平台设置省、市(州)、县三级管理员账户，每个账户明确主要管理员和应急管理员各1名，负责案件的接收、流转工作。目前，贵州省共有省、市(州)、县三级100多名热线管理员在线，及时解决群众关心、社会关注的涉粮问题，切实加强粮食流通监管，护航贵州粮食安全。