云岩区开展12331助力健康中国梦食药安全伴你行主题宣传活动
为深入贯彻落实党的十九大关于食品药品安全的重要精神,向市民群众普及食品药品安全常识,进一步提升“12331”公众知晓率,3月30日,云岩区市场监督管理局在喷水池贵阳饭店门口开展了以“12331——助力健康中国梦食药安全伴你行”为主题的食品药品投诉举报宣传活动。
云岩区市场监管局围绕活动主题,在现场设置了群众咨询台,接受群众咨询,解答群众疑惑,并针对近年来逐渐增多的老年人购买保健食品的投诉举报设置了老年咨询台,为老年人群体提供高效、便捷的维权途径。
活动现场发放宣传册、宣传单一万余份。通过发放《食品药品投诉举报知识手册》、《老年人消费风险指南》、《食品药品投诉举报常见问题》宣传单、放置宣传展板等形式向广大市民群众介绍食品药品的相关知识,并告诫市民购买食品、药品时要选择正规途径,辨别准字号,同时保留好购物凭证,以备需要投诉时能有效维权。
活动现场还展示了已查获的假冒食品、假药、假化妆品等,并对来往市民讲解如何辨别假冒伪劣商品,解答群众疑惑,让市民识假辩假,增强自身防范意识。
据统计,2017年全年云岩区市场监督管理局食药监平台共收到案件141件。为更方便市民投诉举报,2017年11月云岩区市场监管局成立了投诉举报中心,中心成立至今共收到12331投诉举报案件199件,咨询172件。2017年在云岩区市场监督管理局全局执法人员的共同努力下,共查处涉及食品药品类案件154件,罚没金额33.6053万元。