黔东南州六举措全面提升审批服务网办率
为切实加强贵州省网上办事大厅实际应用,充分发挥“互联网+政务服务”平台,提升全州网上办理率,黔东南州因地制宜,多举措并行,在网上审批上取得突破性进展
一是加大统筹督促,推进网上办事大厅乡村全覆盖。
为贯彻落实省人民政府《印发关于深入推进“互联网+政务服务”工作的实施意见》,2017年6月州人民政府办公室印发《关于加快推进政务服务平台向基层延伸实现政务服务乡村全覆盖的通知》,州政务服务中心以此为支点,加大全州网上办事大厅建设统筹力度,进一步提升网上审批的能力,网厅建设得到提升。
系统数据显示:截至2018年3月28日,全州共计16个县市及凯里经济开发区加入网上办事大厅,覆盖率达100%;206乡镇接入网上办事大厅,覆盖率达100%;23***个村居接入网上办事大厅,较2017年度新增加14个,覆盖率达100.6%(《州人民政府办公室印发关于加快推进政务服务平台向基层延伸实现政务服务乡村全覆盖的通知》核定数为2350个,部分社区也已经提前接入);州、县市共计进驻审批服务部门720个,较2017年增加1个;进驻审批服务事项50362项,较2017年新增加7896项。
二是加大考核力度,推进网上办事大厅标准化建设。
为进一步加速推进黔东南州“互联网+政务服务”工作,州政务服务中心2018年以“互联网+政务服务”工作为重点,在提升网上办理率上下功夫。将“互联网+政务服务”工作纳入《州直进驻部门政务服务工作2018年责任书》、《黔东南州2018年度各县(市)凯里经济开发区政务服务工作目标责任书》,并作为单项否决考核项进行考核,有效加快推进县市、乡镇、村居网上办事大厅建设,深化平台实际应用,加快网上审批进程。
三是加大贵州省网上办事大厅平台宣传力度。通过门户网站、微信工作平台、政务服务进直播间、报纸等渠道,加大贵州省网上办事大厅宣传力度,提高社会知晓率,全面提升网上申报率;
系统数据显示:2018年1月至3月28日,全州共计通过贵州省网上办事大厅审批服务平台受理业务832296件,办结827676件。
四是加大业务指导,提升网上审批工作水平和能力。
为切实在网上审批上取得突破,州政务服务中心通过发文、集中培训、工作提示单、QQ群、微信等方式,加大全州网上办事大厅建设培训力度,引导群众、企业、上下级部门之间过贵州省网上办事大厅进行网上申报、网上办理,网办业务得到较大提升。
系统数据显示:2018年1月至3月28日,全州共计通过互联网端开展网上审批业务68183笔,较2017年同期增长67406笔,增长率达8675.16%,较2017年全年度网办业务增长937.48%。
五是加大《两个标准》落实,统筹推进全州政务均衡发展。按照省《两个标准》规范要求,州政务服务中心加强全州实体大厅和网上办事大厅标准化建设统筹,加大指导力度,在短板上下功夫,特别是实体大厅面积狭小问题,截止目前,全州94.4%的县市(区)实体大厅场地得到根本性落实,预计2018年各县市新政务中心建设运行后,黔东南州各县市实体大厅面积将平均达得到标准以上水平,有效推进了审批服务线上线下融合发展。
六是将“互联网+政务服务”列入党委政府重要工作日程。今年1月11日,《州委州政府印发关于进一步深化“简政放权、放管结合、优化服务”推进办事“最多跑一次”改革实施方案的通知》(黔东南党发〔2018〕2号),明确进一步推进“互联网+政务服务”工作,依托贵州省网上办事大厅黔东南平台,实现互联网与政务服务深度融合,基本形成政务服务事项“最多跑一次”机制。同时,将“加快政务服务平台建设”纳入《黔东南州2018年经济体制改革工作要点任务》,全面加上推进“互联网+政务服务”各项工作进程。