柳林乡六诊疗法化解矛盾纠纷

创新方法为社会“减压稳压”柳林乡“六诊疗法”化解矛盾纠纷        “如果不是乡综治办领导出面调解，我们兄弟俩一定会为卖牛款厮打起来。”11月13日，提及乡综治办化解矛盾纠纷工作，黄梅县柳林乡塔畈村三组村民刘爱民、刘兴业感激不已。         刘爱民、刘兴业兄弟俩于2004年共同出资买了一条耕牛，后来刘兴业因举家外出务工无力管养，交由刘爱民一家管养。前不久，因卖牛款分配意见不一，兄弟俩争执不休，互不相让，经人调解仍各执己见，欲动干戈。最后经乡综治办调解，兄弟俩才握手言和。         近年来，柳林乡根据基层工作实际，建立由乡综治办、司法所、信访办、派出所、村级治调组织、协会等单位组成的“六位一体”工作平台，充分发挥调解组织作用，推行“六诊疗法”调处矛盾纠纷，收到了较好的效果，实现了“一下降、三减少、一好转”的工作目标，即矛盾纠纷数量下降，集体上访、非正常上访和群体性事件明显减少，信访秩序明显好转。         坐诊法。设立信访综治维稳工作中心，由综治办、司法所、信访办人员常驻办公，派出所民警驻点办公，实行专人值班，统一受理各种社会矛盾纠纷及来信来访人员。对群众的合理诉求及时协调解决，及时处理反馈。 出诊法。推行干部分片包干制。由干部深入各家各户，及时发现和解决带有苗头性的信访信息和信访案件，变上访为下访。全乡20多名干部人人包村、包重点户，使干部知民情、察民忧、帮民难、解民怨、聚民心。         会诊法。健全“会诊”机制，每月定期分析排查不稳定因素，组织相关人员共同对重点疑难问题进行情报会商、信息预警并探讨化解办法，全力做好事前防范。         急诊法。落实专班专人对一些苗头性和突发性的不稳定事件，提前主动介入，现场办公，灵活运用法律法规特事特办、急事急办，及时化解矛盾纠纷。         联诊法。整合各方资源和力量，发挥乡综治办与村中心户长、老协会、村治调会的作用，形成“四位一体”的联调工作格局。         复诊法。不定期开展矛盾调处“回头看”活动，对已调解的各种难点、焦点矛盾纠纷问题反映人进行回访，了解当事人的满意度，防止矛盾复发、积累、激化。         “六诊疗法”较好发挥了社会“稳压器”、“减压阀”作用，有力促进了社会安定和谐。到目前，今年该乡已接待来“诊”人员300多人次，走访问“诊”3700多户，调处各类矛盾纠纷60多起，前10个月矛盾纠纷、治安案件比去年同期下降60%，实现了“小事不出乡、矛盾全化解”的目标。