黄梅县公安局积极构建和谐警民关系

                                                           窗口警种推行“4S”服务
                                                  黄梅县公安局积极构建和谐警民关系
       近日，在黄梅县公安局出入境、户政、车管等窗口警种办证大厅内人潮涌动，大厅内的民警们正在有条不紊地为群众服务。
      为进一步推动和谐警民关系建设，积极开展创建文明窗口活动，实现优质高效的公安行政服务。黄梅县公安局创新举措，以群众满意为出发点，在全局窗口警种广泛推行“4S”服务，做到受理业务阳光(sunny)服务，办理业务快速（speedy）服务，服务群众微笑（smiling）服务，服务质量群众满意（satisfactory），让群众感受到公安行政服务的真诚和热情。
        从3月起，黄梅县公安局各窗口警种按照统一部署，采取错时工作制、延时工作制，歇人不歇岗，确保节假日期间各窗口业务的正常高效开展，全体窗口民警面对繁重的工作压力，不急不躁，笑脸迎人，早上提前到岗，中午坚持在岗，下午延迟离岗，晚上加班加点，用百分百的热情把工作做好。仅4月7日一天，出入境、户政、交警等三个办证窗口就受理各类证照办理业务432件，受理群众咨询621人次，树立了黄梅公安的良好形象。