武穴组织开展优抚对象联络员业务培训
日前,市民政局召开优抚对象联络员业务培训会,传达上级优抚工作精神,讲解优抚工作政策,进一步提高优抚对象联络员服务水平。
会议组织学习了“黄冈市2015年优抚双拥工作要点”、“优抚对象联络员工作制度”和《军人抚恤优待条例》等政策精神,发放了“优抚对象服务中心联络员工作手册”,讲解了优抚对象包括哪些种类、各类别抚恤金的发放标准及各种补助、优惠政策等日常工作中最需要、与优抚对象联系最密切的相关政策,并就如何做好优抚对象联络员工作提出了要求。同时,会议还通过一问一答的形式,现场对优抚对象联络员提出的问题进行了解答;结合当前武穴民政系统开展的“争当为民务实清廉典型活动”、“守纪律、讲规矩、树形象”主题教育活动,与优抚对象联络员、镇处民政办主任进行了座谈交流,对征求到的17条意见建议表示将集中梳理、认真研究、整改落实。
据悉,我市自2014年优抚对象联络员制度建立以来,有效缓解了基层民政工作力量不足的问题,优抚对象利益诉求渠道得到有效畅通,已及时化解各类优抚信访矛盾12起。