市退役军人事务局四个一推进镇村退役军人服务体系建设

武穴市退役军人服务中心（站）在“五有”建设基础上，结合湖北省星级退役军人服务站创建工作，对照服务站评定标准，认真打造退役军人之家，取得了一定实效。

建立一人一档工作台账。武穴市12个镇处退役军人服务站积极建立退役军人“一人一档”台账，对其常住地址、联系方式、身份信息等进行详细登记，做到了底数清，情况明。对423名家庭困难的退役军人一一电话或***核实，做到核实一个，及时帮扶救助一个，确保帮扶解困落实到位。“一人一档”加强了退役军人的信息管理，使服务更加精准化、精细化。

开展一次风采展示。该局在局官方微信公众号开辟镇处退役军人服务站风采展示专栏，分期展现12个镇处退役军人服务站2019年5月底成立以来的工作成绩和经验做法，激励先进，鞭策后进，取长补短，进一步推进退役军人服务体系建设。

成立一支志愿服务队。该局号召镇、村两级退役军人服务站积极组建退役军人志愿服务队，在各村党支部的带领下，充分发挥军人特色特长，参与各乡村环境卫生整治、政策宣传、纠纷调解、应急救援、脱贫攻坚等工作，充分展示退役军人本色，引导更多的退役军人参与地方治理以及经济社会建设发展，建功新时代。目前，武穴市县乡两级已组建退役军人志愿队伍27支。

与退役军人一一“结对子”。制定退役军人常态化联系制度，市镇村三级退役军人服务站工作人员与功臣模范、伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人等退役军人建立联系“结对子”，定期不定期地开展沟通联络、走访慰问、谈心交谈等活动，增强了与广大退役军人的深厚感情、畅通了退役军人表达意见的渠道。目前，武穴市组织1500名工作人员与3000名退役军人开展重点联系；镇村两级工作人员和各村书记、治保主任对辖区内退役军人实行普遍联系，实现了联系服务全覆盖。