武穴市非税局打通中梗阻提高服务质效

10月22日，在武穴市非税局办税大厅，《武穴市非税局“十佳十差”作风评议公开承诺书》《“最多只跑一次”事项办事指南》《综合柜员制》等一系列正在推行的提高办事效率和便民服务水平的新举措公示在墙上，接受群众监督。

“在非税上抓好‘管服’，就是针对服务不优、办事不便等突出问题把服务工作做深、做细、做到家。”武穴市非税局局长董友国说。

武穴市非税局着力优化服务质效，切实解决了机关作风建设中的“中梗阻”问题。为民、便民、利民，群众“最多只跑一次路”成为新常态。让数据“多走路”，让群众“不跑腿”，全面推行“最多跑一次路”改革，向社会公示“不跑路事项清单”和“最多只跑一次路事项清单”，争创“十佳”服务单位和“十佳”服务标兵，切实提高办事质效。

在“十佳十差”作风评议活动中，非税局向全社会作出了《武穴市非税局“十佳十差”作风评议公开承诺书》，并努力践行。承诺书的重点内容包括优化业务流程、精简办理要件、拓宽服务渠道、强化风险防控、自觉接受监督等。拓宽服务渠道。加快非税局综合服务平台建设，重点建设网上业务大厅、微信公众号，增加线上业务办理种类；完善业务办理功能，建成综合管理系统，实现对各服务渠道的整合与管控；建立与相关部门的信息核查机制，充分利用政府政务平台，实现相关部门信息共享，通过“党建+”和“互联网+”，创优“十佳”服务品牌。

武穴市非税局真正让材料瘦身，推行一表管提取，一本管缴存，政策融入一张表的机制，完善网上服务方式，实现“网上缴存、网上申请、网上审核审批、网上资金支付、在线监督审计、部门网上信息共查”等网络化服务，让数据跑路，使百姓满意。