市住建局创新工作方法提高群众满意度

截至9月13日，武穴市住建局干部职工在大走访活动中，发放征求意见函1000余份，收集意见建议15项共23条。

全面深化审批改革。先后建立行政审批延时服务、预约服务、容缺审查等多项制度，严格落实所有审批事项在窗口受理、办结。审批材料由19项缩减到11项，办理时限由15个工作日，压缩到7个工作日。重点项目、重点企业开展***服务。进一步落实“放、管、服”措施办法，先后实行以银行保函替代资金证明办理施工许可、工程质量保证金预留比例由5%降至3%，有效降低企业经营成本。

深入基层找短板，主动回应群众期盼。利用市人大工作评议契机，在全局上下深入开展贴近群众“面对面、听期盼”大走访活动，全局干部职工走进社区、走进企业，倾听民声民意，集聚群众智慧，***发展难点问题。局党组先后参加黄冈电视台作风360、武穴党风行风热线等访谈栏目，听取意见，接受社会监督。组织内部检查13次，提出整改意见15项。组织建筑、房产、道路等各行业专题座谈研讨会30余次，走访企业及群众代表53人次，收集意见建议12条，形成书面报告3份。针对意见建议及存在的问题，采取一个问题、一套方案、一名牵头领导、一个责任单位逐一整改的方式，确保整改实效。

自觉接受人大监督。邀请相关人大代表，以座谈或专访等方式进行沟通，将建议逐一落实。为确保新武中生活污水排放，启动22#路建设，在新武中学生入学前完成地下配套管网建设。针对修建思源学校旁小区道路的建议，及时向政府汇报，将该道路纳入建设计划，完成规划选址、土地预审、初步设计、立项等前期工作，已动工建设。承办的12件人大代表建议，见面率、回复率、满意率均为100%。