大金镇人社中心立足岗位加强作风建设服务民生

“您的外报资料我已经登记了，总金额是26336.27元，您再核对一下……”大金镇人社中心的工作人员每天都会接待像这样的外报患者，他们耐心细致地做好登记并将资料送交武穴医保局，以便于外报资金及时结算到位。

家住大金镇杨山村的陈灿军高兴地说：“省得俺跑路，真方便，孩子都在外面，我身体又不好，到武穴又远，真正的方便了我们群众办事！”大金人社中心做到工作人员多跑路，让群众少跑路，切实把服务民生工作落到实处。

“群众的问题就是我们的问题，群众的期盼就是我们奋斗的目标！”这是大金镇人社中心办事人员的工作宗旨。作为直接为群众服务“最后一公里”的乡镇人社基层平台，近年来，大金镇人社中心在武穴人社局党组的正确领导下，立足岗位，加强作风建设，扎实推进各项工作。2018年是城乡居民医保制度实行黄冈市级统筹的第一年，大金镇人社中心一是组织工作人员学习城乡居民基本医疗保险相关政策，印发宣传资料，走村入户向百姓宣传，另外充分发挥村协管员的作用，让他们把城乡居民基本医疗保险相关的政策转发到各村的微信群和QQ群，让在外务工的人员及时了解城乡居民基本医疗保险相关政策，提高群众政策的知晓率。二是注意收集群众在城乡居民基本医疗保险报销过程中遇到的问题，并及时向医保局反映，力争在最短的时间内解决群众反映的问题。做到能办的事，及时办，所有的事，认真办。用优质的服务，赢得群众的认可。截止目前，该中心发放医保政策宣传单1500余份，送交武穴医保局外报资料75份、特殊慢性病申报材料71份。收集并协助处理医疗报销各类问题35条。