市工商局领导走进行风热线与群众在线交流

10月18日上午，武穴市工商局党组书记、局长周志刚，党组成员、副局长董炽胜和注册分局、消保分局、法规股的负责人走进武穴广播电视台“长江之声”“政风行风热线”直播间，就工商部门近年来做实做强“服务主体发展、优化市场秩序、保护消费者合法权益”三大主业的创新举措和取得的成效，以及推进商事制度改革、消费维权点题督查、消费者的合法权益受到侵害时如何维权等社会关注的热点与广大市民朋友进行了空中交流。

该局首先向广大市民朋友简要介绍了工商部门的主要职能和近年来的主要工作情况。在随后的近1个小时的时间里，直播间里电话铃声不断，耐心、细致的对市民朋友提出的如何办理“五证合一、一照一码”营业执照、美容卡预收款未消费完商家不退款怎么办、网上购物遭遇欺骗如何维权等热点问题一一进行了详细解答。

周志刚局长还对推进登记注册便利化，迅速高效调处消费者投诉等工作进行了现场承诺。他表示，行风热线栏目为工商部门了解市民朋友关注的消费维权热点和市场监管重点，倾听市民朋友的呼声提供了一个很好的平台，对于工商部门更好地做好营造“宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境”这篇大文章具有重要的意义。希望社会各界一如既往的理解、关心、支持工商工作，并欢迎社会各界对工商工作进行监督和提出宝贵意见。