市公安局着力三点齐发助推群众路线教育实践活动提档升级
为深入推进党的群众路线教育实践活动,武穴市公安局坚持以群众满意为标准,以扎实推进群众工作创新工程建设为载体,组织民警围绕群众工作重点,扎实改进工作作风,进一步密切了警民关系,用卓有成效的工作实绩积极回应人民群众的新期待。
主动与民沟通,在密切联系群众中改进作风。该局以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,强力推进警民常态交流互动,坚持开展与乡镇“结对共建”,局党组成员与八个驻点村建立长期结对共建关系,局机关每位民警走访10名普通群众,撰写民情日记10篇,组织全局社区民警定点联系村组干部、治安积极分子、孤寡独居空巢等对象,了解社会治安存在的突出问题,实实在在的帮助群众解决生活与工作上遇到的困难。同时,以开展“千名干部进百村、万名党员联万户”活动为契机,认真落实“六进六问”,对一些短时间无法解决的问题,及时主动做好与群众的沟通协调,并邀请辖区人大代表、政协委员、执法监督员参加“两代表一委员”恳谈会,围绕治安巡防、执法服务等群众关注的重点、热点问题进行了现场交流,获得了良好的社会效果。
拓展服务范围,在优化服务管理中改进作风。该局进一步细化制定各部门服务承诺、限时办结的具体内容。按照“能公开一律公开”的原则,充分依托一机双屏系统、警务公示栏、电子显示屏等,最大限度、最大范围公开服务承诺、办结时限。综合采取电话回访、服务评价、满意测评等多种方式,推动服务事项、案件纠纷在法律规定、对外承诺的时限内答复、办结。同时,组织民警走进街头路面、社区村居、服务窗口,综合采取入户走访、审批许可等多种方式集中开展以“当一天社区片警、当一天窗口民警”为主要内容的换岗体验,零距离服务群众、近距离听取意见,全方位、深层次地体验基层的艰辛、倾听群众的心声,引导广大民警在工作中学会换位思考,在执法中体现人文关怀。截至目前,共征求意见建议21条,现场协调解决问题37件。
注重防范控制,在提升群众安全指数中改进作风。该局始终把工作的重心聚焦在维护治安环境稳定的总目标上,紧紧围绕现行大要案件,切实加大侦破力度,组织动员全局民警排查化解矛盾纠纷,深入排查整治社会治安和公共安全突出问题,促进“网格化管理”工作的完善落实。特别是重点针对因征地拆迁、企业用工、涉法涉诉和公共安全等方面开展大走访、大排查、大调处活动,并积极配合党委、政府和有关部门,千方百计地将矛盾纠纷化解在基层、解决在当地。同时,始终保持主动进攻、持续打击的高压态势,深入开展扫黄禁赌除毒等专项行动,继续加大对“两抢一盗”等多发性侵财犯罪活动的打击整治力度,自活动开展以来,该局已破获刑事案件30余起,打掉犯罪团伙3个,进一步提升了群众安全感。