市地税局三考三挂钩提升服务质效

    8月25日，武穴市恒龙塑业有限公司会计小张来到市地税局办税服务厅领购***。令她没想到的是以前得花十多分钟，而现在不到5分钟就办结了。原来地税部门为提高工作效率，突出加强了办税厅人员等“四员”培训，极大地提高了税务人员的业务水平和工作技能，使得依托软件办理***领购业务变得简便、快捷。这是市地税局以开展“三考三挂钩”活动为抓手，全面提速地税服务的一个剪影。

    省时、便捷是纳税人对税收服务的基本需求。今年开展“三考三挂钩”活动以来，市地税局坚持从日常管理入手，从干部作风入手，从税收执法入手，以严格干部考勤、考试、考核为内容，以与待岗、年度考核、经济待遇挂钩为手段，强化干部作风建设，实行边查边整边改，严格问责问效，使各项工作得到了改进和规范，进一步缩短了办税时间，提高了工作质效。

    该局按照“三考三挂钩”的要求，针对检查考核结果，就存在的问题提出整改措施，在严格追究相关人员责任的同时，着重抓好个别人员上班玩游戏，工作疲沓、进度滞后等问题，严格按照“三考三挂钩”的相关制度及工作纪律、工作绩效考核办法，把责任追究到相关科室，再督导相关科室把责任追究到直接责任人和相关责任人，及时公示责任追究结果，并及时通报，使干部作风明显提升。针对税务行政审批手续较多、费时较长等问题，该局缩短审批“半径”，推行“限时审批”，对减免税的受理、审核、调查的时间进行再压缩，使得涉税行政审批时间缩短了一半以上。

    市地税系统服务大提速，赢得了纳税人的广泛认同，进一步和谐了征纳关系，纳税人纳税热情高涨。截止8月底，我市完成地税收入23438万元，同比增长20.5%，其中税收收入完成13141万元，同比增长23%，将金融危机的影响降低到最低程度。