罗田县档案馆特事特办为群众办实事
县档案馆自开展党史学习教育以来,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容,充分发挥部门职能为群众办实事。
2021年8月18日下午,罗田县档案馆接到了湖北黄石市大冶的一个电话,来电人声音比较焦急,她说她是一名孕妇,还有两个月就要生产了,正在着手办理准生证,但她是二婚,办准生证需要离婚协议书,因她是大冶人,在罗田办理的离婚手续,罗田这边又没有亲戚,现在怀孕了又不方便来罗田查找离婚档案,想请我们帮忙解决。鉴于她的特殊情况,档案管理股工作人员为她开通跨域代查代办快车道,让当事人复印身份证正反两面及情况说明发快递到县档案馆,管理股工作人员根据当事人所需,复印制证后快递寄到当事人手中,免去了她的舟车劳顿之苦。
为更好地服务群众,县档案馆将紧紧围绕“以人为本、方便利用、服务社会、促进和谐”宗旨,充分发挥窗口作用,增添便民服务新举措,把为民办实事落到具体行动上,真正将党史学习教育成果转化为为民服务的实际行动。(信息员:方艳)