县质监局狠抓创先争优活动服务山区群众
自我县开展创先争优活动以来,县质监局积极响应县委、县政府号召,努力争创县级文明优质的窗口示范单位。大力推行了 “五亮、五比、五创、五评” 系列活动,着重落实好“十个一”,并把他贯彻落实到全局软件建设及硬件建设工作中。通过多方面努力,大幅提升了质监部门服务水平。
首先加强软件建设:一是通过规范工作流程制度,严肃工作纪律,确保工作差错率在零状态;二是改进工作作风,提高办事效率,打造“满意”窗口;三是以人为本,创新方式,进一步完善服务功能,增强各部门亲民为民主动性;四是加强监督,严格管理,打造“廉洁”窗口。
其次加大硬件落实:一是针对形象公示,进一步规范改进公示栏、牌卡、网络平台、在服务窗口配置意见簿等,主动接受服务对象和群众的监督;二是开展实质性的惠民服务活动,如:5月建立大厅服务窗口;6月在实小、长高等学校举办学生视力免费检查活动;6月对全县粮油农资商品开展为期15天的免费检测;为不影响工期,七八名工作人员两日连夜加班,检定南冲畈亿元搅拌站的30多台设备;及时采取有效措施进行石镇粮库大米质量的检验,使其顺利申办QS认证,做到急事急办,特事特办等等。
县质监局始终以“质量兴县,服务地方经济”为目标,多措并举奋力创先争优,将优质的服务贯穿到每一个工作细节当中,全力打造高效便民服务新品牌!(县质监局供稿)