县政务服务和大数据管理局真情相约520政务服务获好评
“领证了,我们今天结婚啦!”刚刚办理完结婚登记的李女士激动地向工作人员分发喜糖,团风县政务服务中心的工作人员也为两位新人拍下了这满心欢喜的一幕,并祝福他们百年好合,白头偕老!
5月20日早上八点不到,团风县新政务服务中心门前就排起了长队,一对对新人手牵着手,有说有笑,期盼着在这个特殊的日子里结为合法夫妻,定下相伴一生的承诺。
为确保婚姻登记有序进行,并保障疫情防控需求,政务服务中心本着落实好“服务第一、安全第一”的原则,全力配合县婚姻登记处做好服务保障工作。中心为办理婚姻登记的群众专设绿色通道和集中休息区,并安排门口工作人员做好酒精消毒,测量体温,为没有佩戴口罩的群众发放口罩。在前台增设一台打印机,增派三名工作人员,帮助群众复印相关证件,引导群众错峰登记、分流预约。增派五名工作人员、增设三个办事窗口、推出电话预约,网上预约,延长工作时间等服务。志愿者们积极维护了现场秩序,并为群众提供了优质服务。截至下午五点,已为150余对新人颁发了结婚证。据悉,自搬至新政务服务中心以来,县婚姻登记处已累计颁发结婚证700余本。
“虽然排队的人比较多,等待的时间比较长,但是一想到今天就要和我最爱的人结婚,我就充满了喜悦和期待。”张先生开心的说道。
“办理过程非常顺利,志愿者们服务态度非常好,一站就是几个小时。也感谢工作人员为我们加时加点办理了结婚登记。”王女士感叹道。
据悉,政务服务中心把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,开展好“我为群众办实事”实践活动。将在婚姻登记处窗口开辟专区,通过举办婚姻登记领证仪式,将更加注重仪式体验感,记录美好的时刻。后续还将联合社区志愿服务,定期开展婚姻主题讲座,集体颁证等特色活动,推出高效便民、贴心浪漫的特色服务,致力于将婚姻登记窗口打造成新政务服务大厅的“网红”示范窗口。