县规划局擦亮政务窗口服务品牌
今年以来,县规划局不断优化该局政务窗口服务工作,重点从五个方面入手:
一是应进必进。按照行政审批“三集中、三到位”的改革要求,将规划审批所有的事项,审批人员归并,成立行政审批股。然后将行政审批股成建制的进驻政务服务中心。共进驻审批事项8个、审批人员10名。其中首席代表、审批股长各1名。元至11月已办规划审批事项441项。
二是充分授权。充分对首席代表授权,明确了首席代表对规划审批事项的审批权、决定权、处置权、签字权和印章使用权。变原来审批股、首席代表、局长三级审批为审批股、首席代表二级审批,减少了审批环节,提高了办事效率。
三是简化程序。按照“减流程、减时限、减材料、减费用”的要求,对规划审批的前置条件和申报材料进行清理,取消了4项不符合法律、法规要求前置审批条件和申报材料。同时与县房管局、县国土局开展联合测量放线,实现数据共享、减轻企业和个人负担,减少了办事时限。
四是例会决策。坚持每周四例会决策制度。对规划审批事项进行集体决策,避免一个人说了算,减少了决策失误。同时在办事大厅设置显示屏,对规划审批事项及时进行公开,提高审批的透明度和办事人的知情权。
五是优化服务。对招商引资项目和重点项目严格执行并联审批和打包收费政策并做到提前介入、主动服务。