县烟草专卖局践行群众路线提升工作质效
今年以来,县烟草专卖局以开展党的群众路线教育实践活动为契机,围绕反“四风”改进工作作风,不断提升服务营销和市场监管水平,各项基础工作均有长足进步。元到四月份,实现销售卷烟销售收入9437万元,同比增长941万元,增幅11.07%;上缴地方财政税收677万元 ,同比增长118万元,增幅21.11%;累计查处涉烟案件46起,查获违法卷烟18.26万支,案值8.53万元。
一是提升服务促销量。为促进销量增长,该局围绕群众路线教育实践活动要求,重点在如何提高服务水平、提升服务质效上想办法下工夫。创建并运行了客户服务需求响应平台,要求客户经理、市管员将走访客户过程中客户提出的意见和建议及时录入平台,并安排专人及时解答,真正做到办实事、解疑难、谋福利。
二是强化打击促规范。进一步深化烟草专卖执法协作机制,将烟草、公安、工商联合执法协作机制延伸到烟草管理所、乡镇派出所、工商所层面,采取“露头就劝、出头就管、过头就打”措施,持续开展卷烟零售市场整治,有力震慑了不法烟贩,确保了辖区市场高度净化,实现了“假冒卷烟基本绝迹、外地烟很难买到”的纯净卷烟市场,有效地维护了消费者的合法权益。
三是群众路线促学习。自第二批党的群众路线教育实践活动活动启动以来,该局按照县委教育实践活动办公室要求,在圆满完成相关规定动作的基础上,创新学习形式,先后举办了职工夜校夜学班、邀请党校教授专题讲课、赴红安红色教育基地接受传统教育、组织开展“四德”宣讲会、评比学习笔记等活动,学习效果显著,广大党员干部普遍反映学有所获。
四是转变作风促发展。为全面贯彻落实“八项规定”,着力转变工作作风,该局组织开展“下基层、办实事、转作风”活动,要求局班子成员、机关干部每周至少拿出2天时间下基层,与基层职工同吃同住同工作,帮助基层职工解决工作上、生活中的实际困难,进一步密切了干群关系,工作作风更加务实高效。