市水务发展集团综合服务大厅揭牌
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于2023年07月08日发表
6月21日,市水务发展集团综合服务大厅揭牌仪式举行。市领导马冀、张晓翠出席活动并为综合服务大厅揭牌。
为进一步优化营商环境,助推我市“强工兴产、项目突破”战略实施,精准服务重点项目建设,全力巩固招商引资成果,扎实提高涉水服务工作效能,提升群众用水满意度,市水务发展集团坚持“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,高标准建设了集生活用水、工业用水、城市排水等服务于一体的综合性服务大厅。
该服务大厅作为我市首批“水电气暖信”共享营业厅,能够为客户提供“全生命周期”管家式用水服务,有效打通了服务绿色通道,精简了办事流程,压缩了办事时限,创新打造的“001前置服务模式”,即零跑腿、零费用、一小时通水的前置服务模式,被中国水利报、山东省水利厅等多家单位进行宣传推广。
(曹昌宇 报道)
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2023-09-23 06:47:56重新编辑