精研政策抓落实主动服务助营商
——五通桥区水务局全面做好水利服务企业支持工作
今年以来,五通桥区水务局立足部门职责,全面贯彻落实水利法规政策和区委、区政府关于优化营商环境工作相关部署要求,以“多到企业服务,少让企业跑腿”为宗旨,多措并举,深化服务,着力***企业生产经营取用水中的实际困难,不断提升用水服务质量,用实际行动优化营商环境,助力全区经济发展。
解疑释惑,深入企业宣讲用水政策。五通桥区水务局成立专项工作小组,深入服务对象和工业基地内重点企业,通过专题走访调研、座谈交流等方式,围绕涉水许可审批、计量设施安装、用水需求等方面,细致讲解企业用水相关政策,主动征求用水企业意见建议。同时,建立直接联系工作机制,组织工作人员主动到企业解答用水相关问题,提供技术指导和服务。目前累计调查走访服务企业18家,到相关企业发放节水手册200余份,到6家用水企业就取水许可、水土保持等行政许可、政务服务事项进行了座谈交流,对企业提出的工作建议及时采纳,针对企业反馈的7个问题,建立问题清单和整改台账,制定解决方案,明确整改责任部门和责任人,目前已全部完成整改。
化繁为简,发挥大数据平台优势。在为企业办理取水许可和提报用水需求等服务方面,五通桥区水务局充分利用大数据平台系统,落实取水许可“证照分离”和“电子证照”的在线办理业务,企业提交资料只需跑一次,其余事项均由专人指导企业在大数据平台完成,经五通桥区水务局验收合格后,直接发放电子取水许可证,提高了服务效率,节省了企业时间,为企业更好更快发展提供了充分便利。围绕提升水资源税申报效率方面,积极协调省、市资金,为部分取水户安装在线水量监测系统,企业办理季度水量申报业务仅需在四川省水资源管理与调配系统移动平台即可在线完成申报事项,无需现场提交材料,极大地简化了申报流程和繁杂程序,得到企业一致好评。
以“督”助“节”,让企业不花一分“冤枉钱”。区水务局始终贯彻文明水利执法,不断强化取水监管,安排专人对可能超许可取水和超计划取水的企业进行提前预警,深入企业了解问题产生原因,结合企业用水实际,为企业节约用水提供意见建议,宣传相关法律法规,督促企业做好节约用水工作,降低用水成本,减少企业超额用水、超计划用水,为用水企业送去最贴心的服务,为五通桥区经济社会高质量发展提供坚强的供水资源保障。