唐令彬接待来访群众

12月26日，区委副书记、区长唐令彬在区群众接待中心接待来访群众，倾听群众意见，帮助解决群众诉求。

接访中，唐令彬认真听取来访群众诉求，面对面交心谈心，并现场相关负责人一道，就群众诉求依法做出答复，提出解决意见。对不能现场答复解决的问题，要求相关责任单位在规定时限内摸清事实、找准依据，依法及时妥善处理群众反映诉求，确保群众满意。

唐令彬强调，群众诉求无小事，各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想，高度重视群众反映的问题，设身处地为群众着想，无论群众所反映的问题有多小，决不能因为善小而不为，相关责任部门和责任人，要尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难和问题。同时，要坚决杜绝恶小而为之的行为，始终坚持公开公平公正的原则，依法行政，依法办事，保证群众反映问题都能依法得以解决。工作中，要不断创新方法，畅通和规范群众诉求表达、权益保障通道，认真抓好矛盾纠纷排查化解，千方百计为群众解难题办实事，着力把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽状态，切实维护好群众合法权益，坚决打击不法诉求行为，着力营造和谐稳定的社会环境。