市社会(儿童)福利院简化入院手续方便群众
Admin - admin
于2022年08月30日发表
“为老人办理福利院入院手续,以往都得2个多小时,现在30分钟就办完了,真是方便快捷!”李先生送老人来盘锦市社会(儿童)福利院,办理完手续,就对这里的服务给出了由衷的称赞。
据了解,盘锦市社会(儿童)福利院积极开展标准化建设工作,不断探索“人性化管理、个性化服务、专业化介入”服务模式,院里制订了入院流程标准和评估标准,确定了评估小组成员和工作内容,指定了专人负责此事。由护理部、医疗部、康复医院专人负责此事,一条龙服务:填写申请表,入院评估确定等级,陪同老人在康复医院体检。安排床位,签订入院协议,陪同到财务缴纳相关费用。由评估组成员全权负责,当日全部完成。把过去的繁琐环节集中由评估小组成员来完成,办理时长由过去2个小时左右缩减至30分钟以内,最大限度减少了工作环节,得到了一致好评。
信息来源:盘锦日报
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-19 12:35:11重新编辑