政务服务市公安局巨野赢得满意服务群众温暖给力

今年以来，巨野县公安局坚持以人民为中心发展思想，统筹推进党史学习教育和政法队伍教育整顿，紧盯民生民意、民需民盼，聚焦群众关心、群众满意，大力开展“我为群众办实事”实践活动，一以贯之思民想、纾民忧、解民困，切实把好事办实、把实事办好，不断提升群众的安全感、幸福感和满意度。

一是出台便民利民措施服务民生。聚焦群众关切，深化“放管服”改革，进一步简化服务流程，优化服务事项，制定出台《巨野县公安局为群众办实事十项措施》《全县公安户政部门服务老年人六项举措》，持续不断把惠民生的好事办实、办好。布建24小时智慧警局4处，为群众提供24小时不打烊服务；全面推广“菏泽微警”注册及应用，优化“指尖服务”体验。

二是推进“全民反诈”保障民生。县政府常务会专题研究反诈工作，专门召开“全民反诈”专项行动动员部署会，并以“两办”名义下发通知推进“全民反诈”，切实营造了浓厚氛围；开辟网上、网下两个“战场”，积极开展反诈宣传和“国家反诈中心APP”注册和应用，自制反诈宣传片和宣讲通稿，党委委员、局领导分片包干，实行“1+3+N”模式，多频次滚动开展反诈宣传，切实做到全覆盖、无盲区。截至目前，共组织宣讲活动870场次，受教育群众达45.6万余人、“国家反诈中心APP”注册人数达34.2万人。

三是营创法治营商环境发展民生。建立“公安机关激活市场主体供给超市”，开展“百警进百企”活动，建立民警包保责任工作机制、精准服务工作机制、定期联络工作机制、督导反馈工作机制，全力推进优化营商环境创新突破。在重点企业、企业较集中的园区设立驻企警务室或服务企业队，提供常态化、规范化服务；按照“有警处警、无警巡逻”的勤务模式，强化警保联控、警民联防，为企业提供“看得见的安全”。指导企业强化内部及周边重要部位视频监控、人像识别等可视化前端设备建设按照，为企业保安配备可视化对讲机，全部联入指挥中心大厅，实现警企联勤联动、联防联控；落实政务服务“双百双全”工程，在综合服务大厅开设“企业特申通道”，实行极简办、集成办、全域办；实行涉企案件快侦快办，切实保障企业合法权益；严格落实轻微交通违法“五个不罚”，今年以来，共为4600余辆车免于处罚。