叶家塘社区议事团下活基层社会治理一盘棋
黄思湾街道叶家塘社区百脑汇议事堂里济济一堂、热闹非凡,居民议事团团长、社区党委书记陶春雷召集团员们讨论山上平房的路灯安装问题。叶家塘社区坚持党建引领,探索建立社区邻里议事团,协商解决了从地质灾害治理到小区物业矛盾纠纷等大大小小问题十余个,将每一件实事都做到了居民的心坎里,扭转了以往“社区干、居民看”,最后还不买账的局面。现如今居民群众满意了,社区工作也更顺畅了。
进网格,双报到党员收集民情
社区党委将61名下沉党员干部安排进网格、进楼栋,为楼栋居民提供精准有效的服务。市港口物流发展中心党员关芝秀在叶家塘社区报到已有半年,她的另一个身份是材料楼的楼栋长。“材料楼是上世纪八十年代原大冶钢厂的职工楼,常住人口24户70人”说起自己包保的楼栋,关芝秀如数家珍,“前前后后收集了居民诉求16条,其中听到最多的就是楼旁上山道路坡度大,没有扶手的问题”,她立即将居民诉求向居民议事团进行反映。
共商讨,社区议事团汇聚民智
“自己的事情自己办,大家的事情大家商量着办”。材料楼居民何阿姨作为临时团员参与了楼旁边坡治理的议事会议,通过协商,大家很快达成一致意见,在关芝秀和社区党委的组织下,有钱出钱、有力出力,3天内就完成了道路修整和扶手的焊接安装,居民们都说:“之前有了路灯,现在有了扶手,咱也不怕走夜路了”。叶家塘社区党委以百脑汇议事堂为阵地,邀请社区干部、辖区单位代表、社区民警等作为常驻团员,根据主题邀请利益相关的党员居民代表作为临时团员,通过议事会、听证会、评议会共同商讨难事要事,解决了旧楼屋顶整修、房屋漏水等问题,调解了家庭矛盾、邻里纠纷,充分发挥居民议事平台服务群众的积极作用。
聚合力,大党委成员闻哨而动
修整材料楼上山道路的成功经验,引发了居民们参与议事的积极性。修整完毕后,居民参与社区治理的热情更加高涨,疫情期间热闹非凡的微信群在沉寂了一段时间后又重新热闹起来了,大家纷纷通过下沉党员入户走访、微信群、电话等途径向社区点单。叶家塘社区以“线上+线下”的形式,通过爱心驿站、微信群等公开居民点单情况,大党委成员纷纷出动助力解决问题。临江卫生服务中心协同社区日间照料中心为高龄独居老人提供***送医送药、日间健康监测等服务;冶钢集团物业公司为辖区居民提供房屋维护服务;副区长张少庚通过带头捐款,为辖区低保困难户筹集助学金4000元;区退役军人事务局局长万小青主动认领帮助退役军人解决生活困难。下沉党员干部通过认领接单,解决了退役军人生活困难、独居老人买菜难题、低保困难户学费等多个问题。
在社区的引导下,作为议事团主力的下沉党员穿针引线,发动居民开展协商自治,带动多方资源共治,共同织密社区服务网络,打破基层治理隔阂,打造共建共治共享的社会治理格局,有效提高了社区服务居民水平。